這個(gè)國慶長(cháng)假，楊志趕了回時(shí)髦：他和3個(gè)朋友組成“旅游搭子”，包車(chē)前往內蒙古赤峰，不同于以往目的地明確的定點(diǎn)打卡式旅游，這一路他們駕車(chē)停停走走、隨性自由，反而跟朋友有了更深度的交流，領(lǐng)略到了更多沿途美景。楊志告訴中青報·中青網(wǎng)記者：“搭子游的隨性自在讓我發(fā)現了許多以往旅行中忽視的風(fēng)景，為我提供了更多觀(guān)察世界的角度。”

　　作為新冠疫情后首個(gè)國慶長(cháng)假，經(jīng)文化和旅游部數據中心測算，中秋節、國慶節假期8天，國內旅游出游人數達8.26億人次，實(shí)現國內旅游收入7534.3億元。在旅游熱的助推下，青年群體在旅行方式上也玩出了新花樣，“旅游搭子”成了社交媒體上討論的熱詞。

　　搭子游成為長(cháng)假出游“新寵兒”

　　旅游搭子一般是指目的地相同的幾人約好一同搭伙出游，在旅行中互幫互助，平攤費用。相比傳統旅游，搭子游因輕量化、社交化、便捷化等特點(diǎn)快速被年輕人接納。

　　當被問(wèn)到為什么會(huì )在旅行中選擇組旅游搭子時(shí)，楊志說(shuō)社交是吸引他的主要因素，“平時(shí)朋友們工作都很忙，搭伙旅游為大家提供了一個(gè)難得的社交機會(huì )，并且旅行中的不確定性也為社交提供了更多可能性”。

　　前不久剛跟旅游搭子從川西線(xiàn)旅行歸來(lái)的張敏亦則更多考慮安全與性?xún)r(jià)比，“跟團游人數太多，很容易意見(jiàn)不一致，玩得不盡興。可我跟閨蜜兩個(gè)女孩子出門(mén)旅游容易遇到危險，所以我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )找到了兩個(gè)跟我們情況差不多的人，4個(gè)人一起組團旅游，會(huì )更安心。而且搭子之間平攤旅行花銷(xiāo)，可以花更少的錢(qián)獲得更好的服務(wù)與體驗。”

　　北京第二外國語(yǔ)學(xué)院旅游管理系主任宋昌耀接受中青報·中青網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)談到，旅游搭子作為2023年新興的網(wǎng)絡(luò )用語(yǔ)，是“搭子”潮流在旅游領(lǐng)域的具體展現。搭子本身是一種軟約束、淺關(guān)系，這與旅游的非慣常環(huán)境、低頻次特征相契合。

　　宋昌耀認為，“隨著(zhù)國民旅游習慣的形成，作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的Z世代年輕人對旅游也產(chǎn)生了更多要求。一方面他們的旅游動(dòng)機呈現復合化趨勢，相比于以往放松身心等享受型、消遣型旅游動(dòng)機，拓展社交、增長(cháng)知識等情感性、發(fā)展性旅游目的愈加凸顯，旅游搭子便是對旅游社交屬性的具體呈現。另一方面，個(gè)性化旅游需求的增長(cháng)要求尋找和匹配不同的伙伴，旅游搭子正好能夠滿(mǎn)足青年群體不同的旅游需求。”

　　搭子游或將旅游業(yè)拉出“價(jià)格戰”牢籠

　　旅游搭子的火爆無(wú)疑為旅游業(yè)提供了新的發(fā)展風(fēng)口，不少旅游公司看準了當前“旅游搭子”的市場(chǎng)缺口，及時(shí)調整旅游策劃。徐鈺盈就職的旅游公司在國慶期間推出了多款主題定制游項目，比如為文藝青年準備的人文主題搭子游、以換裝為主題的旅拍搭子游等。

　　與自行組隊的搭子游相比，旅行社提供的主題定制游有更加個(gè)性、多樣化的服務(wù)，除了吃住行等一條龍服務(wù)外，還會(huì )在出發(fā)前提前了解游客的性格特點(diǎn)、旅行目的，為游客準備穿搭、拍照攻略，甚至配備專(zhuān)人調節團內氣氛，協(xié)調解決旅行過(guò)程中可能出現的各類(lèi)矛盾、糾紛。

　　徐鈺盈認為，主題定制游的出現是當前旅游市場(chǎng)向精細化發(fā)展的體現。“旅游資源是一種公共資源，旅游搭子、同齡人旅行團的火爆讓旅游公司意識到，要想擁有核心競爭力，絕不應該把公共資源拿來(lái)打價(jià)格戰，而更應聚焦策劃創(chuàng )意、精細化服務(wù)、提升游客體驗等。”

　　搭子游的火爆同樣提振了旅游從業(yè)人員的信心，從事旅游行業(yè)5年的任鵬達，現在是某旅游公司的地接人員，“以前接的更多是人數比較多的旅游團，這種旅游團多是以導游為中心，游客各玩各的，定點(diǎn)打卡，走馬觀(guān)花，很多游客的體驗并不好。今年接到的更多是私人訂制小團（搭子游），我的收入也有了明顯提升。”任鵬達說(shuō)，“這種旅行方式對旅游行業(yè)服務(wù)人員有了更高的要求，今年，公司組織我們搞了好幾場(chǎng)培訓，系統學(xué)習旅游文化、旅游安全知識等，我覺(jué)得旅游業(yè)發(fā)展的模式逐漸從粗放到精細化，越來(lái)越好了。”

　　精細化的發(fā)展帶來(lái)了顯而易見(jiàn)的效果，張敏亦的體驗是：“不用顧忌行程安排，不用火急火燎地趕路，旅行成了放松身心的度假，這種旅游節奏才是最舒服的。這次旅游我實(shí)實(shí)在在被搭子游‘種草’了！”

　　個(gè)性化搭子游，安全隱患值得關(guān)注

　　但隨著(zhù)旅游搭子的火爆，社交媒體上也涌現出了許多相關(guān)的吐槽貼：有人在網(wǎng)上約好了旅游搭子，臨出發(fā)前卻被“放鴿子”；有人在旅行中因為習慣、性格不同而發(fā)生口角，出現花費糾紛等問(wèn)題；有人甚至在旅行中被同行的旅游搭子騷擾；自行組團包車(chē)遇到“三無(wú)”領(lǐng)隊被坑；一些不正規的旅行社在網(wǎng)上以尋找“旅游搭子”為名強行拉客消費……前不久，尋“旅游搭子”網(wǎng)帖疑似涉黃的新聞爆出，搭子游背后隱藏的諸多安全隱患逐漸浮出水面。

　　面對上述問(wèn)題，宋昌耀認為，要滿(mǎn)足旅游中的個(gè)性化需求，就會(huì )帶來(lái)信息的高成本和非標準化供給等潛在風(fēng)險。“旅游搭子的個(gè)性化需求導致了相關(guān)供給的分散化和非標準化，這必然導致供給匹配的良莠不齊，如此便會(huì )出現素質(zhì)低下、沒(méi)有誠信的搭子，也會(huì )出現別有用心和非法牟利的搭子。”

　　張敏亦分享搭子游經(jīng)歷時(shí)認為，一定要與同頻的人組旅游搭子，“我和閨蜜在找旅游搭子時(shí)，會(huì )盡量找在消費習慣、興趣愛(ài)好上相近的人，減少不必要的麻煩和糾紛”。

　　除此之外，性格、興趣愛(ài)好、生活習慣、旅行目的等都需要提前溝通，張敏亦說(shuō)：“比如我們4個(gè)人年齡相仿，大家都不習慣早起，那我們就會(huì )溝通好上午多睡一會(huì )。”

　　楊志則表示，自己只會(huì )參加有熟人的旅游搭子團，“與其以年齡為衡量標準，不如將性格是否合得來(lái)作為主要的考慮因素。在旅行中也會(huì )交到一些朋友，如果聊得來(lái)，并且大家旅游目的地差不多，也可以組成臨時(shí)的旅游搭子。之前沒(méi)見(jiàn)過(guò)面、沒(méi)交流就直接組搭子一定是有風(fēng)險的。”

　　徐鈺盈談到，游客在旅行中最在意的便是安全問(wèn)題，但最難把握的也是安全問(wèn)題。她并不建議陌生人之間組成旅游搭子，以她的經(jīng)驗，這種情況問(wèn)題多多，“如果一定要自行組隊，最好是選擇朋友、家人或伴侶等熟悉的人”。

　　像網(wǎng)上出現的以尋找“旅游搭子”為名強行拉客消費的情況，徐鈺盈認為大概率不會(huì )是正規旅游公司所為。

　　“選擇領(lǐng)隊或者旅行社時(shí)，一定要查看對方是否具備相關(guān)資質(zhì)。”徐鈺盈說(shuō)，“設立旅行社，提供旅游服務(wù)，要取得旅游主管部門(mén)的許可、依法辦理工商登記，還要按照規定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，正規旅行社通常不會(huì )為了蠅頭小利不愛(ài)惜羽毛。”

　　宋昌耀談到，如果是不相熟的旅游搭子自行組團，旅游者個(gè)人必須提高安全意識；如果是通過(guò)專(zhuān)門(mén)提供旅游社交和旅游搭子組織的平臺公司組團，旅游者要確認公司的注冊認證等信息。專(zhuān)業(yè)公司則需要在注冊認證、旅程管理、售后投訴解決方案等方面下足功夫。

　　旅游社交化趨勢不可阻擋，亟須規范

　　談到旅游搭子的未來(lái)發(fā)展，宋昌耀認為目前還存在一些漏洞等待填補。

　　首先，盡管當前旅游社交化趨勢明顯，但從業(yè)者如何精準抓住這部分需求并形成高度黏性至關(guān)重要。目前，絕大部分旅游搭子都是通過(guò)各類(lèi)分散的社交平臺自行匹配、組團，難以聚合并形成商業(yè)模式。

　　其次，旅游搭子作為快速發(fā)展的新生事物，監管存在缺位。這既需要相關(guān)部門(mén)精準監管，也需要旅游行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)揮引導作用，更要求旅游業(yè)從業(yè)者肩負社會(huì )責任，堅持旅游投資倫理，避免旅游安全問(wèn)題。

　　宋昌耀說(shuō)：“加強旅游信用管理是保證旅游搭子模式未來(lái)健康發(fā)展的關(guān)鍵。要抓住當前旅游社交化的趨勢，積極捕捉旅游社交需求、聚集旅游社交群體、引領(lǐng)旅游社交文化。”

　　（應受訪(fǎng)者要求，楊志、張敏亦為化名）（譚思靜 夏瑾）