北京市疫情防控政策優(yōu)化調整后，大量新冠病毒感染者選擇居家康復，全市在院診斷新冠感染者數量及核酸檢測數量均呈下降趨勢，同期發(fā)熱門(mén)診就診量和流感樣病例數明顯攀升、120急救呼叫量急劇增長(cháng)。12月12日，北京市第431場(chǎng)新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì )召開(kāi)，北京市衛生健康委員會(huì )副主任、新聞發(fā)言人李昂介紹，目前全市醫院發(fā)熱門(mén)診已由94家增至303家，全市全部二級以上醫院均開(kāi)設發(fā)熱門(mén)診或診室；全市349家正式運行的社區衛生服務(wù)中心全部設立發(fā)熱診區，為有發(fā)熱等11類(lèi)癥狀的患者提供診療服務(wù)。市民若出現發(fā)熱等癥狀時(shí)首選居家休息、合理用藥、自我康復；居家治療不見(jiàn)好轉時(shí)，首選居住地附近的社區衛生服務(wù)中心就診。

　　就診首選社區衛生服務(wù)中心

　　李昂介紹，疫情的快速發(fā)展導致醫療服務(wù)在短期內面臨較大的壓力。據統計，12月11日，全市發(fā)熱門(mén)診就診患者2.2萬(wàn)人次，是一周前的16倍。12月5日至11日流感樣病例監測數據顯示，全市二級以上醫院監測流感樣病例數1.9萬(wàn)人，較上一周上升6.2倍。李昂表示，針對市民近期反映較突出的醫院發(fā)熱門(mén)診就醫難問(wèn)題，迅速部署全市發(fā)熱門(mén)診和診室擴面增容，要求二級以上醫院和有條件的基層醫療機構均要開(kāi)設發(fā)熱門(mén)診或診室，增派人員力量。

　　李昂表示，目前，全市醫院發(fā)熱門(mén)診從94家增長(cháng)至303家，全市全部二級以上醫院均開(kāi)設發(fā)熱門(mén)診或診室，其中24小時(shí)開(kāi)診的235家，可接診發(fā)熱兒童的100家。同時(shí)，全市349家正式運行的社區衛生服務(wù)中心全部設立發(fā)熱診區，為有發(fā)熱等11類(lèi)癥狀的患者提供診療服務(wù)。

　　李昂說(shuō)，新冠病毒的致病性減弱，廣大市民無(wú)需對病毒“談虎色變”，出現發(fā)熱等癥狀時(shí)不要恐慌，首選居家休息、合理用藥、自我康復。居家治療不見(jiàn)好轉時(shí)，可首選居住地附近的社區衛生服務(wù)中心就診，或聯(lián)系家庭醫生尋求幫助。病情較嚴重、超出基層診療能力的患者，根據病情至轄區二、三級醫院就診，必要時(shí)轉診至市級定點(diǎn)醫院。

　　目前，各區已公布本區家庭醫生（團隊）及其負責提供服務(wù)的社區（村）范圍和聯(lián)系方式。如果居民尚未簽約家庭醫生服務(wù)，可通過(guò)社區網(wǎng)格化服務(wù)途徑，及時(shí)聯(lián)系查找本社區家庭醫生（團隊），醫務(wù)人員將根據您的癥狀和相關(guān)情況給出具體指導意見(jiàn)。同時(shí)，對于轄區高齡、行動(dòng)不便等感染新冠病毒的老年人，在開(kāi)展健康評估的基礎上，社區醫務(wù)人員可提供上門(mén)巡診或協(xié)助轉診。

　　120接聽(tīng)受理坐席緊急擴容

　　據介紹，近日本市120急救電話(huà)呼入量急劇增加，12月9日達到高峰，24小時(shí)呼入量3.1萬(wàn)次，達到常態(tài)時(shí)的6倍。對12月9日的120急救電話(huà)呼入分析顯示，咨詢(xún)和重復撥打電話(huà)的約占八成，要車(chē)電話(huà)約占兩成，要車(chē)電話(huà)中涉疫人員非急危重癥轉運需求持續升高。李昂介紹，為了應對電話(huà)呼入高峰，北京急救中心擴容120調度指揮系統，調整接聽(tīng)調派模式，優(yōu)化調派流程，調整人員班次，補充力量增加120接聽(tīng)受理坐席。要求各區成立非急危重癥轉運專(zhuān)班，設立救助轉運電話(huà)，保留愛(ài)心車(chē)隊、轉運專(zhuān)班，統籌調配非急救轉運車(chē)組，分流非急危重癥需求。同時(shí)，加大120急救電話(huà)應用場(chǎng)景宣傳，鼓勵無(wú)癥狀和輕癥患者在保障安全的情況下，通過(guò)自駕車(chē)等方式就醫。

　　在廣大市民的支持配合下，12月11日，120電話(huà)24小時(shí)呼入量較前一日下降約18%。李昂表示，本市將繼續全力以赴支持120急救服務(wù)，保障急危重癥救治需求，推進(jìn)就醫咨詢(xún)服務(wù)，也希望市民繼續理解支持和配合，合理使用120急救電話(huà)，咨詢(xún)就醫、非急危重癥等情況不撥打120，為急危重癥患者讓出生命熱線(xiàn)。同時(shí)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)診療等信息技術(shù)支撐作用，全市互聯(lián)網(wǎng)醫院44家，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的醫療機構167家，可為患者提供線(xiàn)上服務(wù)。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下結合的方式，結合實(shí)際情況為感染者提供健康咨詢(xún)、遠程診療、轉診指導等服務(wù)，推進(jìn)開(kāi)展重點(diǎn)人員情況摸排。

　　新冠用藥目錄推薦108種藥品

　　近期，很多市民在醫療機構和藥店排隊開(kāi)藥購藥，購藥的重點(diǎn)主要集中在“連花清瘟”“布洛芬”等國家衛生健康委第九版診療方案中推薦的藥品品種。為加強合理用藥指導，市衛生健康委組織藥學(xué)、臨床和中醫專(zhuān)家，結合北京市氣候特點(diǎn)，參考本輪疫情用藥診療實(shí)際，制定北京市《新冠病毒感染者用藥目錄（第一版）》（目錄單獨發(fā)布）。用藥目錄是對第九版診療方案中推薦用藥的完善和補充，將清熱、解毒、排濕等功效的中藥具體到藥品品種；采取中西藥分開(kāi)的原則，針對發(fā)熱、咽痛等6類(lèi)中醫診斷癥狀推薦67個(gè)中藥品種，針對咳嗽咳痰等4類(lèi)臨床癥狀推薦41個(gè)西藥品種。

　　李昂介紹，108個(gè)中西藥藥品都有各自的治療特點(diǎn)，也有很多OTC（非處方類(lèi)）藥品，市民可以在醫院以外，根據自身癥狀需求從零售藥店、電商平臺等多種渠道購買(mǎi)，根據說(shuō)明書(shū)合理使用藥品，沒(méi)有癥狀不要吃藥。如癥狀加重或在居家康復藥物使用方面存在疑問(wèn)，可就近在社區衛生服務(wù)中心進(jìn)行診療并進(jìn)行用藥咨詢(xún)。

　　“為了避免大量人群集中感染導致疫情高峰，對正常生產(chǎn)生活和就醫秩序產(chǎn)生較大影響，在現階段我們仍需盡可能減緩疫情的傳播擴散，通過(guò)適當的防護和管理措施減少疫情對正常社會(huì )秩序的影響，有序、平穩實(shí)現防控策略的轉換。”李昂說(shuō)，請市民朋友繼續堅持戴口罩、勤洗手、少聚集，使全社會(huì )能更快更好地恢復正常生產(chǎn)生活秩序。