央廣網(wǎng)北京1月31日消息（記者 陳越）年夜飯已進(jìn)入倒計時(shí)，某外賣(mài)平臺數據顯示，2024年1月以來(lái)，上線(xiàn)年夜飯堂食套餐的全國餐飲商戶(hù)數量增長(cháng)近4倍，相關(guān)套餐訂單量增長(cháng)超300%。年夜飯是家人歡聚團圓時(shí)刻，但預定年夜飯的“套路”也讓人防不勝防：有的普通餐館設置了最低消費標準，人均消費須達到數百上千元才能訂包廂；有的推出了各式各樣的套餐，大多在2000元起步，套餐內的菜品大部分不在日常菜單里；年夜飯定金交多少、定金能不能退，有的都是餐館說(shuō)了算....

　　年夜飯一座難求

　　律師說(shuō)法：定金應該交多少？能退嗎？

　　“今年除夕不放假，父母也還沒(méi)退休，下班回家再做年夜飯根本來(lái)不及。想著(zhù)在餐廳訂一桌年夜飯，但包廂早就沒(méi)了。” 家住北京的王先生告訴記者。

　　近日，央廣網(wǎng)記者撥打了多家餐廳的訂餐電話(huà)，被告知年夜飯晚餐時(shí)段包廂早已被定完，有些餐廳包廂甚至在元旦前夕就已被預定完畢，除夕黃金時(shí)段餐廳大堂也已滿(mǎn)座，僅剩少數幾家餐廳還有少量席位。其中一家餐廳的負責人表示：“大年三十我們有11—14點(diǎn)、16—18點(diǎn)、19—21點(diǎn)三個(gè)時(shí)段可以預定。現在下午和晚上的都訂滿(mǎn)了，只剩中午還有一個(gè)包廂。”記者詢(xún)問(wèn)“限時(shí)就餐時(shí)間只有兩個(gè)小時(shí)是否有點(diǎn)倉促”，該餐廳負責人表示：“沒(méi)辦法，后面還有客人等著(zhù)，晚上員工也得回家過(guò)年。”

　　隨著(zhù)春節臨近，年夜飯預定“一廂難求”，進(jìn)入了“賣(mài)方市場(chǎng)”，隨之而來(lái)的就是各種各樣的套路。首先是定金套路。預定年夜飯，大部分餐飲門(mén)店都要求繳納定金。

　　央廣網(wǎng)記者撥打了某老字號東三環(huán)分店的訂餐電話(huà)，工作人員回應：“6人位包廂套餐2980元，定金1000元，臨時(shí)有事取消訂餐的話(huà)定金不退。”南四環(huán)一家知名新疆品牌餐廳表示，“不管預定哪種價(jià)位的年夜飯，都需要交1000元定金，如果在就餐時(shí)間一周內提出退訂，就不退定金了，提前一周提出，可以退。”

　　南京一位律師向央廣網(wǎng)記者解釋?zhuān)骸岸ń鸬臄殿~由當事人約定，但是不得超過(guò)主合同標的額的百分之二十，超過(guò)部分不產(chǎn)生定金的效力。” 按此計算，2980的套餐定金不應超過(guò)596元，超過(guò)部分不產(chǎn)生定金的效力，如果臨時(shí)有事取消訂餐，餐廳理論上應該退還收取定金超過(guò)主合同標的額的20%的部分即404元。

　　套餐價(jià)格“狂飆”、變相設置最低消費？

　　律師建議遇到這些情況可維權

　　“家里人平時(shí)經(jīng)常在這家餐廳聚餐，結果今天預定的時(shí)候發(fā)現年夜飯套餐價(jià)格要比平時(shí)同樣人數吃飯的消費價(jià)格貴三倍！”王先生吐槽，“但是沒(méi)辦法，別的餐廳也打過(guò)電話(huà)，不是沒(méi)座位就是套餐太貴，明年在家吃算了。”

　　年夜飯，大部分消費者的第一印象是“貴”。對比了多家餐飲名店的年夜飯套餐后，央廣網(wǎng)記者發(fā)現，套餐價(jià)格基本在千元以上，除去各店的經(jīng)典菜品外，大部分是專(zhuān)門(mén)為年夜飯準備的新菜品，消費者也無(wú)從比價(jià)。另一方面，部分餐飲門(mén)店設置包廂消費的最低條件，消費價(jià)格無(wú)形中被抬升。

　　上海融力天聞（常州）律師事務(wù)所律師顧蓉對央廣網(wǎng)記者表示：“《消費者權益保護法》第二十六條明確規定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，否則規定內容無(wú)效。這表明商家無(wú)權要求消費者支付最低消費額，否則會(huì )侵犯消費者自主選擇權和公平交易的權利。商務(wù)部和國家發(fā)改委也曾聯(lián)合頒布《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》，明確規定‘禁止餐飲經(jīng)營(yíng)者設置最低消費’。其次，商家設置‘低消’這種行為，還有可能構成誘導、誤導消費者超量點(diǎn)餐，違背《反食品浪費法》第二十八條的規定。”

　　在上海久誠律師事務(wù)所律師許峰看來(lái)，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定，最低消費標準或套餐才能使用包廂的行為涉嫌侵犯消費者的自主選擇權。

　　北京市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì )也呼吁全行業(yè)維護好北京年夜飯市場(chǎng)，協(xié)會(huì )表示，嚴禁“時(shí)令價(jià)”、嚴禁不標價(jià)、嚴禁虛構原價(jià)、虛假折扣、低標高結、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為。餐飲企業(yè)年夜飯除提供多種形式的套餐，還應提供適合特殊需求的點(diǎn)餐菜單。

　　江蘇省消保委也針對年夜飯“痛點(diǎn)”發(fā)文，呼吁商家不能變相設立最低消費，監管部門(mén)要精準執法，倒逼餐飲經(jīng)營(yíng)者規避套路點(diǎn)、侵權點(diǎn)、浪費點(diǎn)。

　　許峰提醒消費者：“《消費者權益保護法》第九條規定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買(mǎi)或者不購買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權進(jìn)行比較、鑒別和挑選。”

　　消費者面對不合理不合法行為，可積極維護自身合法權益。如果您在年夜飯消費種遇到了消費難點(diǎn)，可以通過(guò)“央廣網(wǎng)啄木鳥(niǎo)消費者投訴平臺”進(jìn)行反饋，央廣網(wǎng)將持續關(guān)注和維護廣大消費者的權益。