7月29日，螞蟻集團消費金融事業(yè)群負責人邵文瀾在接受記者采訪(fǎng)時(shí)透露，自今年1月疫情以來(lái)，螞蟻集團和銀行一起聯(lián)營(yíng)花唄，已為過(guò)億用戶(hù)提供了上千億元的提額服務(wù)，還聯(lián)合商家為用戶(hù)提供了超過(guò)20億元的免息補貼。“我們將會(huì )和銀行一起通過(guò)聯(lián)營(yíng)讓利來(lái)拉動(dòng)消費市場(chǎng)復蘇，更好的服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟。”邵文瀾說(shuō)。

　　據記者了解，從1月疫情爆發(fā)至今，花唄為超過(guò)30萬(wàn)受到影響的中小攤主、低收入人群以及醫護人員進(jìn)行了延期還款和免息，累計免掉了數千萬(wàn)元。

　　據邵文瀾表示，這些人群主要以湖北地區為主，因為疫情原因導致一些低收入者的日常生活受到了影響，花唄給他們提供了延期還款和免息服務(wù)，緩解了一部分壓力。另外，也幫助很多小攤主開(kāi)通了花唄的“當面花”功能，因為150元以下的小額交易是不向商家收費的，這對于中小攤主來(lái)說(shuō)每個(gè)月都會(huì )省下來(lái)不少錢(qián)。“此外，花唄免息期最長(cháng)達40天，年輕人都愛(ài)用，也幫助商家提升了一些營(yíng)業(yè)額。”

　　另外，今年3月8日，花唄還主動(dòng)對湖北地區本地和支援湖北地區的一線(xiàn)女醫護人員進(jìn)行了3年分期免息和額度翻倍，按照官方公開(kāi)數據進(jìn)行估算，支援武漢和武漢的本地的女醫護超過(guò)了20萬(wàn)人。

　　此前的天貓618活動(dòng)中，花唄聯(lián)合了50萬(wàn)商戶(hù)，為1000萬(wàn)種以上的商品開(kāi)通了分期免息，為消費者省去了10億元以上的利息。

　　來(lái)自花唄的數據顯示，在天貓618期間，人們更關(guān)注自身健康，在花唄的拉動(dòng)下，交易額增速最快的類(lèi)目是鮮花綠植、醫療健康服務(wù)、傳統滋補營(yíng)養品，分期交易同比增幅分別增長(cháng)了649%、360%、298%。

　　7月，花唄還向用戶(hù)共發(fā)放了1億張3期免息券，最高消費金額600元。花唄表示，將為此補貼超過(guò)10億元，通過(guò)免息券的發(fā)放，將會(huì )直接拉動(dòng)超過(guò)百萬(wàn)商家的經(jīng)營(yíng)。“另外，自疫情以來(lái)，很多商家通過(guò)分期、分期免息等服務(wù)，轉化率最高提升了30%。”

　　中南財經(jīng)政法大學(xué)數字經(jīng)濟研究院執行院長(cháng)盤(pán)和林認為，在后疫情時(shí)代，經(jīng)濟正在逐步復蘇，花唄這樣便利、優(yōu)惠的消費與支付模式無(wú)疑對消費者在生活改善、重回正軌具有積極意義。“對于消費行為的推動(dòng)和促進(jìn)，從長(cháng)遠來(lái)看，更有助于工商企業(yè)恢復經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)，加速疫情后的實(shí)體經(jīng)濟復蘇。”