玩密室逃脫被嚇到住院?業(yè)內人士:建議出臺年齡分級制度
【解說(shuō)】日前,廣西一名12歲少年因玩“密室逃脫”游戲受驚至住院的消息吸引了不少人關(guān)注。有業(yè)內人士表示,雖然密室逃脫是室內游戲,但是從游戲的開(kāi)放度及對玩家的心理影響角度來(lái)說(shuō),這類(lèi)游戲存在一些風(fēng)險及隱患,經(jīng)營(yíng)者和玩家都需要注意。
【同期】中國游協(xié)標準化技術(shù)委員會(huì )委員 全國索道與游樂(lè )設施標準化技術(shù)委員會(huì )委員 陳國棟
秘密的全封閉的這種環(huán)境,最容易發(fā)生的就是我們有一些消防通道,安全通道這些路線(xiàn)不明確,一旦發(fā)生一些火災的時(shí)候,不知道往哪個(gè)方向去走; 第二個(gè)方面就是它都是有一些刺激驚悚,一些恐怖這種元素在里邊,對于一些相對來(lái)說(shuō)心理承受能力不是特別好的,容易出現一些不好的事情;第三個(gè)場(chǎng)地里面,因為光線(xiàn)比較暗,它的監控視頻這一方面的話(huà),其實(shí)不是能看得很清楚,所以說(shuō)一旦發(fā)生事情的時(shí)候,救援人員或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)者也不能在第一時(shí)間進(jìn)入到場(chǎng)地里面。
【解說(shuō)】密室逃脫類(lèi)游戲作為一個(gè)新興事物,目前行內還沒(méi)有較為完善的監管標準,陳國棟也呼吁應當盡快出臺配套的規章制度,如制定年齡分級規則等來(lái)減少安全漏洞。
【同期】中國游協(xié)標準化技術(shù)委員會(huì )委員 全國索道與游樂(lè )設施標準化技術(shù)委員會(huì )委員 陳國棟
我覺(jué)得首先要增加的就是一個(gè)消防安全的管理;第二個(gè)我們希望是政府能夠加強監管做出相應的標準,讓我們相應的監管部門(mén)能夠依照標準去進(jìn)行管理。你比如說(shuō)對于游玩者年齡的這樣一個(gè)分層的要求,對于年齡比較小的小孩,他不適合于玩這樣的項目,我們就可以直接以年齡界限來(lái)去做。
【解說(shuō)】記者注意到,由于參加此類(lèi)游戲存在一定風(fēng)險,一些商家會(huì )在游玩前要求玩家簽署免責協(xié)議,聲明因為過(guò)度驚嚇、恐慌等造成的推搡、擁擠、摔倒等現象而造成損傷的,經(jīng)營(yíng)者不予負責,甚至要求玩家放棄追究和要求賠償的權利。對此,法律界人士表示,簽署了免責協(xié)議也不意味著(zhù)商家一定能免責,玩家如果權益受到了損害,要及時(shí)維權。
【同期】法律從業(yè)者 郭小明
首先,侵權責任法和消費者權益保護法等法律明確規定,游戲場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者,應當盡到對消費者的安全保障義務(wù),包括游戲設施設備是否符合安全標準,是否對消費者進(jìn)行了安全提醒和提示,以及在發(fā)生損害事故時(shí)有沒(méi)有盡到合理必要的救助等,這是法律的強制性規定,不能通過(guò)商家的聲明或者與消費者簽免責協(xié)議來(lái)免除責任;其次,免責協(xié)議作為商家提供的格式條款,按照合同法的規定,不能免除自身責任、加重消費者責任以及排除消費者的主要權利,否則協(xié)議無(wú)效,商家無(wú)法據此免責。
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