暢游西藏，從林芝開始。林芝因林而名，因水而靈，因山而秀，因谷而奇，因湖而麗，山水風(fēng)光交相呼應(yīng)，民俗風(fēng)情絢爛多彩，步步成景，時時可游，隨著鄉(xiāng)村旅游業(yè)越來越興旺，林芝已成為安居樂業(yè)、發(fā)展創(chuàng)業(yè)、休閑旅游的一方熱土，鄉(xiāng)村旅游市場潛力巨大。

　　2021年林芝市累計接待游客首次突破1000萬人次，位居西藏自治區(qū)前列。林芝市各類旅游主體帶動農(nóng)牧民轉(zhuǎn)移就業(yè)人數(shù)累計達(dá)10286人，實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)收入3206萬元，人均旅游轉(zhuǎn)移就業(yè)收入3100元，鄉(xiāng)村旅游業(yè)成為林芝增長最快、成效最好、活力最足、帶動最強、開放最廣的特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。

　　林芝市搶抓大眾旅游時代到來的有利契機，加快推進(jìn)旅游智慧化轉(zhuǎn)型，全面加強智慧旅游信息、智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和智慧旅游產(chǎn)品供給，全力推進(jìn)智慧景區(qū)提檔升級。

　　拓寬了“看得見”的增收渠道

　　2016年以來，林芝市以“一部手機游林芝”為目標(biāo)，創(chuàng)新做好“新基建”“新技術(shù)”“新業(yè)態(tài)”三篇大文章，建成智慧旅游·鄉(xiāng)村旅游信息化平臺“新基建”，編輯出版《林芝市導(dǎo)游詞精編》，利用5G網(wǎng)絡(luò)“新技術(shù)”建成全區(qū)首個智慧語音講解系統(tǒng)，發(fā)展出智慧民宿、智慧酒店等一批“新業(yè)態(tài)”，有序推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施“智慧化”示范工程應(yīng)用發(fā)展。

　　同時，堅持“發(fā)展依靠群眾，發(fā)展服務(wù)群眾”原則，以旅游惠民、旅游富民為出發(fā)點和落腳點，通過信息化整合鄉(xiāng)村旅游資源，豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，拓展鄉(xiāng)村旅游市場，遵循邊建設(shè)、邊探索、邊培訓(xùn)、邊改進(jìn)的方式，建成全區(qū)首個智慧旅游·鄉(xiāng)村旅游信息化平臺。

　　綜合運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，建立鄉(xiāng)村旅游有效統(tǒng)一的管理、服務(wù)、營銷等信息系統(tǒng)，實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游要素數(shù)字化、信息服務(wù)精準(zhǔn)化、運營管理智慧化、產(chǎn)品供給個性化，促進(jìn)傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展模式向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)模式轉(zhuǎn)變，初步形成功能完善、應(yīng)用廣泛、與市場聯(lián)系緊密的鄉(xiāng)村旅游信息化服務(wù)體系。投入資金建設(shè)以魯朗為試點的精品民宿提檔升級，通過采集旅游全要素數(shù)據(jù)、商戶數(shù)據(jù)、對接林下資源粗加工、農(nóng)副產(chǎn)品銷售等，為農(nóng)牧民家庭旅館吸引客源。

　　農(nóng)牧民家庭旅館經(jīng)營戶通過手機APP即可實現(xiàn)在線瀏覽訂單、管理客房、銷售農(nóng)副產(chǎn)品，有效加大客源引流，指引游客精準(zhǔn)找到食宿及購買土特產(chǎn)品等相關(guān)信息，幫助農(nóng)牧民群眾拓寬銷售渠道，搭建起農(nóng)牧民群眾與游客之間的橋梁和紐帶，促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品在線上高效流通，推動鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品實現(xiàn)有效供給，蓄積鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展動能，讓更多群眾吃上旅游飯、走上致富路。

　　豐富了“讀得懂”的旅游內(nèi)涵

　　長期以來，林芝旅游文化推廣傳播缺少“工具書”，導(dǎo)游詞文化內(nèi)涵不深，商業(yè)化明顯，導(dǎo)致景點解說不規(guī)范、不專業(yè)。

　　為解決這些問題，林芝市旅游發(fā)展局2017年開始以《林芝區(qū)域文化叢書》為依據(jù)啟動《林芝市導(dǎo)游詞精編》編撰工作。

　　2019年由人民出版社出版發(fā)行《林芝市導(dǎo)游詞精編（漢文版）》，全書共237頁，16.3萬字，編撰了林芝全市213個景區(qū)（點），主要分為林芝概況、旅游資源、特產(chǎn)及手工藝品、故事傳說、民俗文化、藏傳佛教小知識6大部分。

　　為滿足區(qū)內(nèi)游客的閱讀需求，傳承與保護(hù)西藏傳統(tǒng)文化，2021年由西藏自治區(qū)社科院古籍出版社出版《林芝市導(dǎo)游詞精編（藏文版）》。《林芝市導(dǎo)游詞精編》語言符合導(dǎo)游詞特點，介紹內(nèi)容準(zhǔn)確生動，權(quán)威性和專業(yè)性強，真正起到了引領(lǐng)參觀作用，得到了社會各界人士的一致好評和廣大游客的喜愛。

　　優(yōu)化了“聽得見”的便捷服務(wù)

　　為滿足現(xiàn)代旅游需求，增強游客的旅游體驗，解決無導(dǎo)游、講解員文化水平和講解水平參差不齊等問題，堅持邊探索邊創(chuàng)新，秉著游客至上的原則，摸著石頭過河推進(jìn)“一部手機游林芝”旅游智慧化建設(shè)。先后兩期建成全區(qū)首個智慧導(dǎo)游（語音講解）系統(tǒng)，在全市設(shè)有516個點位，覆蓋林芝市88個景區(qū)（點）。游客可以通過現(xiàn)場微信掃描二維碼或關(guān)注林芝旅發(fā)局官方微信，免費享受在景區(qū)內(nèi)的旅游線路指引和自主語音講解服務(wù)。游客通過手機不僅能實現(xiàn)景區(qū)游覽線路導(dǎo)航，還能變身“導(dǎo)游”，方便游客識別當(dāng)前景點位置。

　　同時，在使用中可根據(jù)需要進(jìn)行藏漢兩種語言即時切換，享受聲情并茂的沉浸式體驗，使游客在邊看邊聽中汲取知識，了解內(nèi)涵，享受文化。智慧導(dǎo)游（語音講解）系統(tǒng)，不僅使游客獲得更簡單、更便捷的旅游服務(wù)，而且豐富了旅游場景，讓游客林芝之行既有文化味又有科技感，受到廣大游客的認(rèn)可和贊揚，全面提升了旅游產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量效益和核心競爭力。接下來，林芝將繼續(xù)更新升級語音講解系統(tǒng)語種和各種功能，加快推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游，深化“互聯(lián)網(wǎng)＋旅游”，支持旅游景區(qū)等開發(fā)建設(shè)智能化旅游服務(wù)系統(tǒng)，全面提升旅游科技創(chuàng)新能力。

　　有智慧，未來更精彩。當(dāng)前，智慧旅游已成為驅(qū)動林芝經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要新引擎和強勁新動能。下一步，林芝市將持續(xù)推進(jìn)智慧旅游系統(tǒng)項目建設(shè)，使傳統(tǒng)旅游資源和現(xiàn)代信息資源得到系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活，以科技賦能旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新，全力推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為林芝建設(shè)西藏開放先行區(qū)和推進(jìn)“四個創(chuàng)建”“四個走在前列”貢獻(xiàn)旅游力量，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。