【市場(chǎng)觀(guān)潮】室內兒童游樂(lè )場(chǎng)要擴大“衍生”視角

　　本報記者 趙昂

　　《工人日報》(2022年05月31日 07版)

　　“六一”就要到了，按照往年的營(yíng)銷(xiāo)規律，此時(shí)正是室內兒童游樂(lè )場(chǎng)的銷(xiāo)售旺季。天眼查數據顯示，我國共有游樂(lè )場(chǎng)7.2萬(wàn)家，這些設在大型商業(yè)綜合體內的室內兒童游樂(lè )場(chǎng)，或以會(huì )員制，或按次收費。一方面依靠商超內的家庭消費群體獲得客源，另一方面，也可以幫助商超吸引客流，并能幫助年輕夫妻“帶娃”，使其有更多時(shí)間精力在商超內進(jìn)行其他消費。

　　從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，室內兒童游樂(lè )場(chǎng)與大型商業(yè)綜合體的關(guān)系是雙贏(yíng)的，當然，這也意味著(zhù)雙方的風(fēng)險也是共擔的。受新冠肺炎疫情影響，部分大型商業(yè)綜合體因為包括封控在內的種種原因經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)下滑，客流減少，這也影響了室內兒童游樂(lè )場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。一旦缺乏新客流，室內兒童游樂(lè )場(chǎng)不管是會(huì )員制還是按次收費，都有可能陷入因為缺乏新客，而導致現金流斷流的境地。

　　在疫情緩和之后，各類(lèi)實(shí)體商業(yè)機構恢復常態(tài)客流仍需時(shí)日，消費者的信心也需要重振。在這樣的情況下，室內兒童游樂(lè )場(chǎng)還以原有的模式經(jīng)營(yíng)，則難以在市場(chǎng)競爭中取得先機，甚至連維持當下現金流都面臨困境。正因如此，室內兒童游樂(lè )場(chǎng)要發(fā)展衍生業(yè)務(wù)，在吸引更多客源的同時(shí)，也能拓展收入來(lái)源。

　　那么，室內兒童游樂(lè )場(chǎng)該如何拓展衍生業(yè)務(wù)呢？衍生業(yè)務(wù)的拓展，并不是什么業(yè)務(wù)都能作為目標業(yè)務(wù)，一要考慮成本問(wèn)題，二要考慮企業(yè)定位問(wèn)題，三要尋找能夠很快取得市場(chǎng)競爭力的業(yè)務(wù)。在這些前提下，室內兒童游樂(lè )場(chǎng)拓展衍生業(yè)務(wù)，要思考變與不變的問(wèn)題，變化的是業(yè)務(wù)，但不變的應當是目標客戶(hù)群體。也就是說(shuō)，企業(yè)要思考，同樣還是兒童客源，同樣還是針對兒童家長(cháng)這一消費群體，游樂(lè )場(chǎng)還能做哪些業(yè)務(wù)？

　　事實(shí)上，兒童游樂(lè )的過(guò)程，也是其學(xué)習的過(guò)程，兒童通過(guò)游戲來(lái)學(xué)習，而這也是家長(cháng)所看重的。這就意味著(zhù)，室內兒童游樂(lè )場(chǎng)的衍生業(yè)務(wù)，應當從兒童游樂(lè )向寓教于樂(lè )發(fā)展，體感游戲鍛煉身體、團隊合作游戲鍛煉社交能力、模擬家庭游戲鍛煉動(dòng)手能力、繪本閱讀鍛煉語(yǔ)言和想象能力……室內兒童游樂(lè )場(chǎng)可以拓展的業(yè)務(wù)，是多元的。

　　當然，不同地域、不同商業(yè)綜合體內的室內兒童游樂(lè )場(chǎng)適合發(fā)展何種衍生業(yè)務(wù)，不同衍生業(yè)務(wù)如何搭配，如何配比，如何定價(jià)定位，則需要考慮到當地消費者的需求和經(jīng)濟承受能力。