梁江波是一名盲人，也是一名助盲培訓師。聽(tīng)到“助盲”兩個(gè)字，你大概覺(jué)得他培訓的是盲人——錯了，他的培訓對象是亮眼人。每次培訓，他會(huì )讓大家先蒙上眼睛，對視障者的狀態(tài)有一個(gè)感性認識。

　　這兩年，梁江波有一項不定期的長(cháng)期工作，“看”視頻。

　　視頻與視障者之間似乎關(guān)系遙遠，但據深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì )數據：中國視障群體超過(guò)1700萬(wàn)，其中超過(guò)90%會(huì )在手機上安裝至少一款文娛類(lèi)App，且每天使用音視頻App的時(shí)長(cháng)與亮眼人無(wú)異。

　　于是，在梁江波這樣的助盲培訓師的共同參與下，一項互聯(lián)網(wǎng)上的“基礎設施”建設從2020年開(kāi)工——為視障者修一條通往無(wú)障礙劇場(chǎng)的“盲道”。12月3日是“國際殘疾人日”，《流浪地球》等一批影視佳作的無(wú)障礙版在優(yōu)酷無(wú)障礙劇場(chǎng)上線(xiàn)。

　　無(wú)障礙平臺：技術(shù)人員閉上眼和視障者一起測試

　　要實(shí)現線(xiàn)上無(wú)障礙觀(guān)影，概括來(lái)說(shuō)，要解決三件事：一是對視頻平臺的無(wú)障礙改造，讓視障者能夠獨立順暢地使用；二是對視頻內容的無(wú)障礙改造，讓視障者能夠欣賞；三是內容的版權問(wèn)題。

　　阿里文娛移動(dòng)技術(shù)負責人田徑杯，在幾年前的一次技術(shù)團隊內部小統計中發(fā)現，在沒(méi)有任何無(wú)障礙適配的情況下，每天竟然有大量視障者在使用優(yōu)酷。

　　“這就像一個(gè)人要去一個(gè)地方看電影，雖然道路崎嶇，幾乎無(wú)法行走，但他還是要艱難地穿越過(guò)去。”田徑杯說(shuō)，“這說(shuō)明有一大群對視頻內容有需求的用戶(hù)被我們忽視了，我們理應為他們建設必需的‘基礎設施’，讓他們擁有享受公共文化服務(wù)的權利。”

　　“視障者最大的需求之一，是對軟件的無(wú)障礙使用。我們雖然可以通過(guò)讀屏軟件，基本順暢地使用電腦和手機，但線(xiàn)上觀(guān)影最怕App的無(wú)障礙設計不完善。就像我們外出需要走盲道，但走了一半發(fā)現盲道斷了。”梁江波說(shuō)。

　　從視障人群的體驗出發(fā)，這個(gè)原則貫穿始終。有一個(gè)小插曲：關(guān)于怎么進(jìn)入無(wú)障礙劇場(chǎng)，最初設計是打開(kāi)App搜索“無(wú)障礙”，出來(lái)第一個(gè)結果就是，就可以進(jìn)了。似乎很方便，但視障用戶(hù)的習慣并不是這樣的，他們靠聽(tīng)，手機用的是旁白模式，進(jìn)App搜索很麻煩。于是，在梁江波的建議下，這個(gè)設計改為如果手機已使用旁白模式，那么打開(kāi)App后的第一個(gè)目錄就是精選頁(yè)，往右一滑即可進(jìn)入無(wú)障礙劇場(chǎng)。

　　這樣的細節在這場(chǎng)“基礎設施”建設中無(wú)處不在，不斷發(fā)現，不斷修正。田徑杯覺(jué)得，修一條“盲道”不難，難的是每次經(jīng)歷“風(fēng)吹日曬雨打磕碰”之后，都能及時(shí)把“缺失的磚塊”補上。“技術(shù)人員開(kāi)著(zhù)旁白模式、閉著(zhù)眼測試，還是會(huì )有死角，所以我們每個(gè)月都請視障測試人員來(lái)幫助我們，這樣才能長(cháng)期保持一個(gè)好的體驗。”

　　田徑杯透露，在無(wú)障礙劇場(chǎng)，不僅能“看”電影，還能評論。“測試發(fā)現，彈幕對視障者來(lái)說(shuō)不太友好，如果把每一條都讀出來(lái)，就沒(méi)法好好看電影了。所以針對旁白模式，我們會(huì )自動(dòng)關(guān)掉彈幕。我們做了評論區的無(wú)障礙適配，用戶(hù)可以切到評論區，瀏覽和發(fā)布評論。”

　　2020年12月，國內第一個(gè)無(wú)障礙劇場(chǎng)在優(yōu)酷上線(xiàn)，田徑杯收到了很多用戶(hù)反饋。讓他印象最深的是一位鄉村盲校教師的留言，“孩子們終于‘看’上電影了”。

　　無(wú)障礙內容：為影視作品加一條講述音軌

　　制作一部無(wú)障礙作品，需要經(jīng)過(guò)選片、撰稿、審稿、錄制、剪輯，以及后期混音、校對等環(huán)節。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，是給正常影視劇加了一條講述音軌，是一種二次創(chuàng )作。

　　阿里文娛公益負責人陳艷玲介紹，選片時(shí)，既要考慮電影類(lèi)型的豐富性，又要兼顧視障人群的觀(guān)影偏好，連解說(shuō)用詞也有講究，比如，避免使用“五光十色”“極其明亮”這類(lèi)詞，“第一，視障人群可能沒(méi)法在想象中形成畫(huà)面；第二，他們心里可能會(huì )不舒服”。

　　“整體來(lái)說(shuō)，在題材和類(lèi)型上沒(méi)有特別側重，我們希望這個(gè)群體能和其他用戶(hù)一樣，自由選擇喜歡的電影和劇集。”陳艷玲說(shuō)，無(wú)障礙劇場(chǎng)不會(huì )替視障用戶(hù)作選擇，平臺上新好內容，盡可能同步無(wú)障礙版本，選擇權則交給用戶(hù)。

　　影視作品是用畫(huà)面語(yǔ)言講故事的藝術(shù)，同一個(gè)畫(huà)面，不同的人有不同的理解。在制作過(guò)程中，最難的是如何通過(guò)語(yǔ)言和文字，為視障人群建立相對完整的、有審美意趣的想象，把畫(huà)面深意講述出來(lái)。

　　“視障者有敏銳的感知力，他們觸摸過(guò)的東西會(huì )在內心成像。但這些觸摸非常有限，所以在講述時(shí)，要找到他們可以理解的依據。”陳艷玲說(shuō)，比如，木棍“像煙斗一樣”，半米長(cháng)的手電筒“要放好多節電池”。

　　“用視覺(jué)化的語(yǔ)言去描述，他們的心理視覺(jué)就能與真實(shí)事物對應起來(lái)，就離真的‘看’到不遠了。”陳艷玲說(shuō)，“更重要的是，講解不能冷冰冰地講，不僅描述畫(huà)面所見(jiàn)，還要參考各種資料，挖出導演真正想表達的情感、思想和文化。”

　　如今，不少專(zhuān)業(yè)機構加入到視聽(tīng)作品無(wú)障礙版的制作中，如杭州市殘聯(lián)、北京紅丹丹視障文化服務(wù)中心，在制作無(wú)障礙內容上有很強的專(zhuān)業(yè)性，在服務(wù)視障人群上也有很強的意愿。

　　上海亭東影業(yè)CEO李雯雯介紹，從2019年出品的第一部電影《飛馳人生》，到后來(lái)的《揚名立萬(wàn)》《四海》，公司為所有影片都做了院線(xiàn)版的無(wú)障礙版本，供線(xiàn)下為視障者放映；之后又與優(yōu)酷合作，做了線(xiàn)上的無(wú)障礙版本，讓不方便進(jìn)影院的視障人群也能欣賞。“盡管會(huì )有成本壓力，但這是一件非常有意義的事。”

　　版權：馬拉喀什條約在中國生效

　　有了硬件和軟件，無(wú)障礙劇場(chǎng)還差一張“通行證”——影視版權。影視作品的無(wú)障礙使用，并不等于普通的影視版權。直白點(diǎn)說(shuō)，視頻平臺擁有一部影視作品的版權，并不代表?yè)碛袩o(wú)障礙使用的權利。今年，馬拉喀什條約帶來(lái)了一個(gè)好消息。

　　2022年5月5日，馬拉喀什條約在中國生效。條約的全稱(chēng)是《關(guān)于為盲人、視力障礙者或其他印刷品閱讀障礙者獲得已出版作品提供便利的馬拉喀什條約》。條約要求締約方在版權規則中，規定一套標準的限制與例外，允許復制、發(fā)行和提供已制成對視障者無(wú)障礙格式的已出版作品。

　　不過(guò)，馬拉喀什條約對應的是印刷品，尚未明確視聽(tīng)作品的合理使用邊界，視聽(tīng)作品目前處于模糊地帶——中國的著(zhù)作權法開(kāi)辟了更廣闊的空間。

　　2021年6月1日，新著(zhù)作權法正式實(shí)施，第24條第12款規定了以下屬于版權合理使用的場(chǎng)景：以閱讀障礙者能夠感知的無(wú)障礙方式向其提供已經(jīng)發(fā)表的作品——這里的“作品”并沒(méi)有限定文字作品還是視聽(tīng)作品。因此，中國的著(zhù)作權法為在中國境內實(shí)施視聽(tīng)作品的無(wú)障礙使用提供了法律依據，這是對馬拉喀什條約的鞏固和進(jìn)一步延伸。

　　2022年12月3日，在中國殘聯(lián)宣文部指導下，中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進(jìn)會(huì )與阿里文娛公益合作，視障用戶(hù)身份認證功能正式上線(xiàn)——視障用戶(hù)只要完成身份認證，即可免費欣賞無(wú)障礙劇場(chǎng)內的作品。“這解決了線(xiàn)上無(wú)障礙觀(guān)影無(wú)法精準面向視障用戶(hù)帶來(lái)的版權風(fēng)險，為劇場(chǎng)加快無(wú)障礙內容儲備提供法律保障。”陳艷玲說(shuō)。

　　目前，優(yōu)酷無(wú)障礙劇場(chǎng)內除了《流浪地球》《我不是藥神》《飛馳人生》《唐人街探案3》等電影，也有《回廊亭》《圓桌派》《這就是中國》等劇集和人文類(lèi)節目，還有《三體1：地球往事》《長(cháng)津湖往事》等音頻節目，視聽(tīng)作品總量超過(guò)400部（集）。

　　未來(lái)，無(wú)障礙劇場(chǎng)將定期上線(xiàn)無(wú)障礙制作的熱門(mén)電影，并以每周一集的頻率上線(xiàn)無(wú)障礙劇集，《刺殺小說(shuō)家》《奇跡·笨小孩》《新神榜·楊戩》《重生之門(mén)》等影視內容將陸續上線(xiàn)。

　　中青報·中青網(wǎng)記者 蔣肖斌 來(lái)源：中國青年報