短視頻“青少年模式”仍存漏洞

　　監管趨嚴 業(yè)內建議開(kāi)面部識別 短視頻平臺大力開(kāi)拓電商

　　隨著(zhù)四部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規范網(wǎng)絡(luò )直播打賞加強未成年人保護的意見(jiàn)》（簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》），對未成年人參與網(wǎng)絡(luò )直播劃了“紅線(xiàn)”。近年，短視頻迅猛發(fā)展，用戶(hù)規模逐年擴大，除了未成年人參與直播打賞等問(wèn)題外，青少年沉迷短視頻而引發(fā)的一系列問(wèn)題，已成為許多家長(cháng)的擔憂(yōu)。

　　據記者連日來(lái)調查發(fā)現，多家短視頻平臺盡管已設置“青少年模式”功能，但大部分對于未成年人保護上仍存不少漏洞。同時(shí)，“青少年模式”需家長(cháng)主動(dòng)開(kāi)啟。多方專(zhuān)家指出，防未成年人沉迷短視頻，僅靠“青少年模式”遠不足夠。建議所有短視頻平臺都須接入防沉迷實(shí)名驗證系統。業(yè)內人士建議，短視頻平臺可仿照網(wǎng)游防沉迷系統，每次登錄都需人臉識別，有效防止未成年人假冒成年人進(jìn)入平臺。

　　文、表/廣州日報全媒體記者 文靜

　　調查：“青少年模式”要家長(cháng)主動(dòng)設置

　　近日家長(cháng)黃女士發(fā)現讀小學(xué)六年級的女兒注冊了短視頻平臺的賬號，并且被拉入多個(gè)粉絲群組。更讓黃女士生氣的是，在這些粉絲群中，大家都在攀比誰(shuí)的粉絲多、誰(shuí)的等級高，并且為了達到高等級，女兒還被一些“粉頭”勸說(shuō)去做任務(wù)“拉人頭”，同時(shí)，黃女士發(fā)現，她女兒在平臺注冊過(guò)程中，無(wú)須人臉識別等就注冊成了19歲的“成年人”。

　　記者從多家短視頻平臺了解到，多家平臺對“青少年模式”的設置，包括自動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間鎖，每天最多使用40分鐘，關(guān)閉直播、充值、打賞等功能，精選一批教育類(lèi)、知識類(lèi)等適合青少年用戶(hù)觀(guān)看的內容。而且，晚上10點(diǎn)至早上6點(diǎn)無(wú)法使用。記者設置“青少年模式”后發(fā)現，短視頻的界面上只有訂閱、推薦、點(diǎn)贊、轉發(fā)等簡(jiǎn)單功能，而用戶(hù)的個(gè)人主頁(yè)只有曾點(diǎn)贊過(guò)的視頻，不能發(fā)布任何作品，也不能拉任何群組。

　　然而，大部分短視頻平臺的“青少年模式”是需要家長(cháng)主動(dòng)開(kāi)啟，或主動(dòng)在平臺實(shí)名認證是未成年人，每次打開(kāi)App才會(huì )進(jìn)入“青少年模式”。記者體驗發(fā)現，在平臺上，假如只是觀(guān)看視頻、發(fā)布短視頻、購物等，則無(wú)須實(shí)名認證。什么情況下需要實(shí)名認證？據了解，實(shí)名認證主要是用于開(kāi)直播、收益提現等。

　　那么，在家長(cháng)不知情，或沒(méi)有主動(dòng)設置“青少年模式”的情況下，未成年人在短視頻平臺上，則存在無(wú)限時(shí)瀏覽視頻、加群組、認識網(wǎng)友……

　　多方專(zhuān)家指出，防未成年人沉迷短視頻，僅靠“青少年模式”遠不足夠。建議所有短視頻平臺都須接入防沉迷實(shí)名驗證系統。業(yè)內人士對記者表示，對于短視頻平臺，可以采取多種手段防未成年人沉迷，例如算法、AI技術(shù)以及人臉識別等。

　　國家網(wǎng)信辦：整治網(wǎng)絡(luò )直播、短視頻亂象

　　隨著(zhù)短視頻平臺的誕生、擴大，MCN機構應運而生。在短視頻平臺上，聚合了大大小小的MCN機構。不僅是不同賬號匹配不同的主播、不同的內容，同時(shí)，網(wǎng)紅主播、明星等的粉絲群等，都是靠這些機構、工作室來(lái)運營(yíng)。

　　“粉圈”、直播打賞、短視頻、MCN機構等是近年國家重點(diǎn)整治的領(lǐng)域。2021年來(lái)，相關(guān)部門(mén)已開(kāi)啟多輪“清朗行動(dòng)”。據國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室今年3月公布的數據顯示，2021年，國家網(wǎng)信辦部署開(kāi)展“飯圈”亂象整治、春節網(wǎng)絡(luò )環(huán)境整治、用戶(hù)賬號運營(yíng)亂象整治等15項“清朗”系列專(zhuān)項行動(dòng)，累計清理違法和不良信息2200萬(wàn)余條，處置賬號13.4億個(gè)，封禁主播7200余名，下架應用程序、小程序2160余款，關(guān)閉網(wǎng)站3200余家。

　　4月，國家網(wǎng)信辦等三部門(mén)展開(kāi)為期兩個(gè)月的“清朗·整治網(wǎng)絡(luò )直播、短視頻領(lǐng)域亂象”專(zhuān)項行動(dòng)。聚焦各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )直播、短視頻行業(yè)亂象，著(zhù)力破解平臺信息內容呈現不良、功能運行失范、充值打賞失度等突出問(wèn)題。

　　監管趨嚴 短視頻平臺目光瞄準電商

　　線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、直播業(yè)務(wù)是短視頻平臺的主要收入來(lái)源。據快手公布的2021財報顯示，2021年快手全年總收入達810.8億元。按照業(yè)務(wù)線(xiàn)劃分，線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)在2021年的收入為426.65億元，占全年總營(yíng)收的52%；直播業(yè)務(wù)在去年全年的收入為309.95億元，占全年總營(yíng)收的38.2%。至于其他業(yè)務(wù)（含電商等），去年營(yíng)收為74.21億元，占比9.2%。

　　據另一家視頻社區嗶哩嗶哩（簡(jiǎn)稱(chēng)B站）的財報披露，2021年B站總營(yíng)收達193.8億元。在主要業(yè)務(wù)板塊中，增值業(yè)務(wù)，包括會(huì )員費、直播服務(wù)以及其他相關(guān)服務(wù)，2021年營(yíng)收是69.3億元；廣告方面的營(yíng)收是45.23億元；電商及其他的營(yíng)收為28.34億元，占比分別為35.8%、23.3%、14.6%。

　　業(yè)內看來(lái)，隨著(zhù)有關(guān)部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )直播嚴管，以及“粉絲”經(jīng)濟逐步見(jiàn)頂，短視頻平臺已開(kāi)始尋找其他變現模式。電商是其中之一。近年，B站、抖音、快手在電商領(lǐng)域動(dòng)作頻頻，不僅在平臺上開(kāi)啟電商頻道，去年底，抖音更上線(xiàn)獨立電商App“抖音盒子”。