龍湖南京河西天街于去年9月開(kāi)業(yè)，至今已經(jīng)10個(gè)月了。可近日有市民反映，該商場(chǎng)的充電樁竟然充不了電，給顧客造成一定麻煩。

　　市民王先生稱(chēng)，因家里有輛特斯拉，周末常陪家人去龍湖南京河西天街購物，可讓他煩惱的是，商場(chǎng)地庫的充電樁竟然無(wú)法使用。

　　“我家充電不方便，趁著(zhù)購物可以充會(huì )電的，結果沒(méi)有用。別看車(chē)庫擺著(zhù)那么多充電樁，都是擺設。”王先生說(shuō)，“要給汽車(chē)充電的不止我一個(gè)人，大家都感覺(jué)很不方便。”

　　6月20日下午，記者來(lái)到龍湖南京河西天街，公共充電樁設置在地下二層，數量足有100個(gè)。表面看去，充電樁的線(xiàn)路、充電槍和控制平臺一應俱全，可記者拿起一個(gè)充電槍操作，發(fā)現沒(méi)有反應：充電樁既沒(méi)有亮屏，也沒(méi)有提示音。初步判斷，這些充電設備未通電。

　　為此，記者聯(lián)系到龍湖南京河西天街管理辦公室。據推廣部工作人員廖世達表示，在開(kāi)業(yè)前，商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)的充電樁已開(kāi)始鋪排，當時(shí)引入一家西安的充電設備公司，名叫“新未來(lái)”，招標和合同都已經(jīng)簽署完成。但去年西安遭遇一波疫情，今年南京也受到疫情影響，造成施工延期。目前，該公司已經(jīng)退出了市場(chǎng)。

　　“為保障顧客需求，我們繼續招標引入新的品牌，建設充電樁。”廖世達說(shuō)，目前商場(chǎng)與新公司的合同已簽署完成，計劃今年7月初進(jìn)場(chǎng)施工，7月底投入使用。