人民網(wǎng)長(cháng)春6月3日電 5月份，長(cháng)春機場(chǎng)完成航班量9722架次、旅客量124.5萬(wàn)人次，同比2019年分別增長(cháng)21.49%、12.77%，航班量、旅客量恢復率均位列國內千萬(wàn)級機場(chǎng)前列。

　　今年以來(lái)，長(cháng)春機場(chǎng)航空市場(chǎng)穩步恢復。“五一”假期過(guò)后的19天里，長(cháng)春機場(chǎng)日均航班量達到310架次、日均旅客量達到4萬(wàn)人次，分別超過(guò)2019年同期的20%和12%，接近今年春運水平。

　　隨著(zhù)國內旅游業(yè)的逐步復蘇，機場(chǎng)接待游客也日漸增加，機場(chǎng)高峰日均保障旅客團隊近20個(gè)。據統計，1—5月，長(cháng)春機場(chǎng)累計完成旅客量595.16萬(wàn)人次，完成航班量46172架次，均超過(guò)2019年同期水平。

　　為了進(jìn)一步提升團隊旅客的保障效率，吉林機場(chǎng)集團各機場(chǎng)針對團隊旅客推出了多種服務(wù)保障舉措。長(cháng)春機場(chǎng)在候機樓設置了旅行社服務(wù)柜臺，96665服務(wù)熱線(xiàn)提前收集并傳遞團隊旅客信息，相關(guān)保障單位提前與領(lǐng)隊聯(lián)系并溝通團隊需求，提前發(fā)放電子宣傳冊確保其行李順利過(guò)檢，在各個(gè)主要流程實(shí)行專(zhuān)人引導，并設置團隊專(zhuān)用值機柜臺和安檢通道，根據需求對機位進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。此外，延吉、長(cháng)白山、通化、白城機場(chǎng)也結合各機場(chǎng)實(shí)際制定了各具特色的團隊旅客保障舉措。

　　“我們實(shí)行‘一團一策’定制服務(wù)方式，全力提升團隊旅客服務(wù)品質(zhì)。”長(cháng)春機場(chǎng)運行指揮中心副總經(jīng)理寇海波說(shuō)，進(jìn)入6月，隨著(zhù)中、高考陸續結束，預計暑運前長(cháng)春機場(chǎng)運輸生產(chǎn)將繼續保持穩步恢復的態(tài)勢。