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            “門(mén)票免費 收入反升”的啟示

            發(fā)布時(shí)間:2022-02-24 09:59:00來(lái)源: 中工網(wǎng)-工人日報

              據《工人日報》報道,2月16日至3月31日,河南226家景區的首道門(mén)票對游客免費。近兩年來(lái),全國多地陸續推出景區門(mén)票減免活動(dòng)以提振文旅消費。部分景區門(mén)票免費后,收入不降反升。目前,很多景區正在探索擺脫門(mén)票經(jīng)濟,大力發(fā)展索道、攀巖、演藝、文創(chuàng )產(chǎn)品等多種二次消費產(chǎn)品。

              門(mén)票免了,收入卻不降反升——按照傳統的門(mén)票經(jīng)濟思維,這是一種反常現象,但以“大旅游”“新旅游”或深度旅游的視角觀(guān)察,這種現象卻是正常的,它符合旅游市場(chǎng)發(fā)展規律,也符合游客需求和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,是破除門(mén)票依賴(lài)的有益實(shí)踐,也具有一定示范意義。

              一直以來(lái),不少景區都對門(mén)票收入高度依賴(lài),但門(mén)票價(jià)格是柄雙刃劍,如偏高勢必會(huì )影響游客出游意愿。算小賬、眼前賬,可能會(huì )給景區帶來(lái)一定收入,但算大賬、長(cháng)遠賬,可能會(huì )給景區帶來(lái)更多轉型升級的動(dòng)能和發(fā)展空間。

              近年來(lái),游客的旅游觀(guān)念不斷轉變,很多游客已不再滿(mǎn)足于純觀(guān)光打卡,而是傾向于綜合體驗、多元體驗、深度體驗。如果景區能降低游客的進(jìn)門(mén)門(mén)檻,并順應游客的旅游新需求,積極開(kāi)發(fā)旅游二次消費產(chǎn)品,反而可能會(huì )吸引到更多游客和消費。

              游客在門(mén)票之外其它環(huán)節的消費,可以讓景區實(shí)現“堤內損失堤外補”,甚至獲得高于門(mén)票收入的綜合收益。部分景區在門(mén)票免費后的收入不降反升,便是這種發(fā)展模式合理性的有力證明。實(shí)際上,破除門(mén)票依賴(lài)不僅有利于景區的發(fā)展,也有利于與景區關(guān)聯(lián)的交通、餐飲、住宿、購物等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。由此看來(lái),一些地方對門(mén)票減免費的景區提供補貼,亦是明智之舉。

              期待更多地方和景區能從中獲得啟示,在破除門(mén)票依賴(lài)上邁出更大步子,把更多創(chuàng )收心思用到門(mén)票之外,用到開(kāi)發(fā)多元旅游產(chǎn)品、保障旅游服務(wù)質(zhì)量、提升游客旅游體驗上來(lái)。

              需強調的是,景區對相關(guān)二次消費產(chǎn)品的定價(jià)也應做到公平、合理,要遵循明碼標價(jià)等法律規則,不能利用“二道門(mén)票”或二次消費產(chǎn)品等過(guò)度薅消費者的“羊毛”。對此,文旅、市場(chǎng)監管等部門(mén)也應加強監督,確保景區門(mén)票降價(jià)或免費給游客帶來(lái)真正的實(shí)惠,給旅游市場(chǎng)發(fā)展注入更強勁、持久的活力。(李英鋒)

            (責編: 李雨潼)

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