【專(zhuān)家點(diǎn)評】

　　作者：謝永江（北京郵電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心執行主任）

　　近日，河南省新鄭市某中學(xué)的劉老師上網(wǎng)課后在家中不幸去世。據其家屬提供的視頻和圖片顯示，劉老師在給學(xué)生上網(wǎng)課時(shí)，網(wǎng)課遭到陌生人闖入。闖入者故意播放刺耳音樂(lè )，發(fā)布種種不堪入耳的侮辱話(huà)語(yǔ)，干擾課堂秩序。該事件發(fā)生后，“網(wǎng)課爆破”現象引發(fā)廣泛關(guān)注。

　　所謂“網(wǎng)課爆破”，又稱(chēng)網(wǎng)課入侵，是指網(wǎng)課入侵者通過(guò)非法或不正當途徑獲取網(wǎng)課會(huì )議號和密碼后，有組織地侵入在線(xiàn)課堂，通過(guò)發(fā)布非法或不良信息等方式強行霸屏、刷屏，甚至辱罵師生，惡意擾亂教學(xué)秩序的行為。網(wǎng)課入侵者又被稱(chēng)為“爆破手”。

　　網(wǎng)課爆破手多為未成年人，其獲取網(wǎng)課會(huì )議號和密碼的方式，通常是網(wǎng)課學(xué)生泄露，也可能是通過(guò)黑客技術(shù)非法獲取。通過(guò)發(fā)布非法或不良信息，例如隨意開(kāi)麥說(shuō)話(huà)、發(fā)布不當文字、播放音視頻霸屏刷屏等方式辱罵師生，擾亂課堂秩序。爆破網(wǎng)課的動(dòng)機可能是“找樂(lè )子”“惡作劇”，也有可能是為了牟利，甚至涉及有預謀、有組織、有策劃的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

　　不管網(wǎng)課爆破手的目的、動(dòng)機、手段如何，其客觀(guān)上造成了實(shí)際損害后果，屬于違法行為。一是嚴重擾亂了學(xué)校的正常課堂秩序，破壞了教學(xué)環(huán)境，干擾了教學(xué)過(guò)程，助長(cháng)網(wǎng)絡(luò )暴力；二是侵害了學(xué)生受教育的權利，學(xué)生的正常學(xué)習進(jìn)程被迫中斷或終止；三是損害了師生的正當權益，侵害師生的名譽(yù)權和身心健康。

　　疫情當前，網(wǎng)課是保障學(xué)生接受教育的重要手段。一般來(lái)講，對于“網(wǎng)課爆破”行為可以從以下三個(gè)維度進(jìn)行治理。

　　第一，從技術(shù)上講，網(wǎng)課實(shí)際是通過(guò)技術(shù)手段搭建的虛擬課堂，通過(guò)技術(shù)手段解決網(wǎng)課中的問(wèn)題，往往事半功倍。網(wǎng)課會(huì )議軟件可以提供多種課前、課中的權限設置方式，以保障在線(xiàn)課堂的安全性和老師的教學(xué)需要。例如，在發(fā)起網(wǎng)課時(shí)，設置會(huì )議密碼、開(kāi)啟等候室，防止其他人誤入課堂，關(guān)閉“允許成員在主持人進(jìn)會(huì )前加入會(huì )議”功能；預定特邀會(huì )議，僅會(huì )議預定者邀請的好友或群成員可加入該會(huì )議，會(huì )議鏈接轉發(fā)無(wú)效；在預定會(huì )議時(shí)，開(kāi)啟報名模式，將手機號、姓名設為必填項，并設置“發(fā)送驗證碼以驗證手機是否真實(shí)”，通過(guò)審核后方可入會(huì )；設置共享屏幕權限為“僅主持人可共享”，關(guān)閉“允許其他成員添加互動(dòng)批注”，保證課堂演示的秩序；開(kāi)啟“鎖定會(huì )議”，發(fā)現有誤入會(huì )議的人時(shí)，將其“移出會(huì )議”，設置“不允許用戶(hù)再次加入會(huì )議”；關(guān)閉“允許成員自我解除靜音”，關(guān)閉自由聊天，以防止學(xué)生打亂授課節奏，等等。

　　第二，從法律上講，我國教育法規定，國家保護學(xué)校及其他教育機構的合法權益不受侵犯。學(xué)校及其他教育機構有權拒絕任何組織和個(gè)人對教育教學(xué)活動(dòng)的非法干涉。尋釁滋事，擾亂學(xué)校及其他教育機構教育教學(xué)秩序的，由公安機關(guān)給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。網(wǎng)絡(luò )安全法規定，任何個(gè)人和組織使用網(wǎng)絡(luò )應當遵守憲法法律，遵守公共秩序，尊重社會(huì )公德，不得危害網(wǎng)絡(luò )安全，不得利用網(wǎng)絡(luò )從事宣揚民族仇恨、民族歧視，傳播暴力、淫穢色情信息，編造、傳播虛假信息擾亂經(jīng)濟秩序和社會(huì )秩序，以及侵害他人名譽(yù)、隱私、知識產(chǎn)權和其他合法權益等活動(dòng)。具體來(lái)說(shuō)，應根據“網(wǎng)課爆破”行為的不同表現形態(tài)，分別適用不同的法律。例如，根據刑法，實(shí)施“網(wǎng)課爆破”行為，惡意干擾網(wǎng)絡(luò )課堂秩序，可能構成尋釁滋事罪；公然對師生進(jìn)行侮辱、誹謗，貶低他人人格，破壞他人名譽(yù)，情節嚴重的，可能構成侮辱罪、誹謗罪；在網(wǎng)課上播放淫穢色情視頻的，可能涉嫌傳播淫穢物品罪。根據民法典的規定，因“網(wǎng)課爆破”行為而受到侵害的，受害人可以提起侵權之訴，追究行為人的民事責任。

　　第三，從教育上講，當前實(shí)施“網(wǎng)課爆破”行為的多為未成年人，主要出于厭學(xué)、惡作劇等動(dòng)機。因此，應堅持教育為主、懲戒為輔的方式，合理處理“網(wǎng)課爆破”行為。學(xué)校應開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全教育，普及網(wǎng)絡(luò )安全知識，提高師生網(wǎng)絡(luò )安全意識，引導文明使用網(wǎng)絡(luò )。家長(cháng)也要加強對子女網(wǎng)絡(luò )使用的教育和看管，共同創(chuàng )造和諧、有序的網(wǎng)課環(huán)境。

　　當然，對于“網(wǎng)課爆破”行為的治理，很難僅僅通過(guò)某一種手段就能實(shí)現，而是要堅持綜合治理。要提高網(wǎng)絡(luò )綜合治理能力，形成黨委領(lǐng)導、政府管理、企業(yè)履責、社會(huì )監督、網(wǎng)民自律等多主體參與，經(jīng)濟、法律、技術(shù)等多種手段相結合的綜合治網(wǎng)格局。“網(wǎng)課爆破”行為作為一種新型網(wǎng)絡(luò )現象，有其復雜的社會(huì )背景和成因，堅持綜合治理，可以有效彌補技術(shù)手段的有限性、法律手段的剛性以及教育手段的軟約束性的不足，應通過(guò)領(lǐng)導管理、正能量傳播、內容管控、社會(huì )協(xié)同、網(wǎng)絡(luò )法治、技術(shù)治網(wǎng)等綜合治理手段，實(shí)現清朗網(wǎng)絡(luò )空間。