三部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《養老和家政服務(wù)標準化專(zhuān)項行動(dòng)方案》
新華社北京2月2日電(記者趙文君)記者2日從市場(chǎng)監管總局獲悉,我國將加強養老和家政服務(wù)標準化建設,滿(mǎn)足老年人多樣化、多層次養老服務(wù)需求,促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容。
市場(chǎng)監管總局、民政部、商務(wù)部近日聯(lián)合印發(fā)了《養老和家政服務(wù)標準化專(zhuān)項行動(dòng)方案》,提出了到2025年養老和家政服務(wù)標準化工作的總體目標以及4大方面、10項重點(diǎn)任務(wù)。
在標準體系建設方面,行動(dòng)方案提出優(yōu)化養老和家政服務(wù)標準供給結構,從支撐行業(yè)管理、提升服務(wù)質(zhì)量、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉型升級3個(gè)方面提出重點(diǎn)標準制修訂項目。進(jìn)一步強化標準實(shí)施與行業(yè)發(fā)展規劃、改革任務(wù)、專(zhuān)項行動(dòng)等的協(xié)同推進(jìn),提出向消費者明示服務(wù)標準、完善標準實(shí)施信息反饋機制、分批部署150個(gè)標準化試點(diǎn)示范項目等任務(wù)。
在標準化能力建設方面,行動(dòng)方案提出推動(dòng)將標準化知識納入養老、家政從業(yè)人員技能培訓,建立以標準為支撐、覆蓋從業(yè)人員和服務(wù)機構的評價(jià)機制。促進(jìn)養老和家政服務(wù)領(lǐng)域國內國際標準銜接、強化國際標準化人才培養,支撐構建高標準服務(wù)業(yè)開(kāi)放制度體系。
下一步,市場(chǎng)監管總局將會(huì )同民政部、商務(wù)部持續關(guān)注人民群眾的現實(shí)需求,進(jìn)一步優(yōu)化養老和家政服務(wù)標準體系,加速服務(wù)標準提檔升級,以標準引領(lǐng)養老和家政服務(wù)業(yè)規范化、品質(zhì)化、數字化、融合化發(fā)展,形成標準化與養老和家政行業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展新局面。
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