教人如何坐高鐵、乘地鐵 融入城市“第一課”火爆網(wǎng)絡(luò )
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近期,自媒體創(chuàng )作者“打工仔小張”發(fā)布的“手把手教你坐高鐵”視頻在網(wǎng)上爆火。如何坐高鐵、如何乘地鐵、如何租房子……這些大眾習以為常的“小事”,可能就是進(jìn)城農民工的知識盲區。專(zhuān)家認為,開(kāi)設一門(mén)“教你如何融入城市”的常識課是必要的,城市運轉的關(guān)鍵邏輯其實(shí)是互助、契約、包容。
2月25日晚上7點(diǎn)剛過(guò),21歲的青年工友羅文志走進(jìn)昆明博翠園項目部教室,再過(guò)半小時(shí),他報名參加的“新市民課堂”就要開(kāi)課了。為保障務(wù)工人員全面掌握行業(yè)類(lèi)技能,項目部開(kāi)辦了免費的務(wù)工人員技能幫扶夜校,為了解決初來(lái)乍到的工友們對城市生活的不適應問(wèn)題,夜校專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了“新市民課堂”。
如何坐高鐵?如何租房子?如何乘地鐵?這些大眾習以為常的“小事”,可能是部分人的生活盲區,其中就包括大批離開(kāi)家鄉走入都市的農民工人群。學(xué)習融入城市生活,成為了他們的“進(jìn)城第一課”。
誰(shuí)都會(huì )有人生“第一次”
“我老家是云南省昭通市大關(guān)縣的,之前一直沒(méi)來(lái)過(guò)省會(huì )城市,這次是跟著(zhù)表哥來(lái)城里打工。”羅文志說(shuō),這是他第一次離開(kāi)縣城,第一次走入工地,第一次上技能培訓班。盡管很向往城市生活,剛到昆明的第一天,羅文志發(fā)現自己不會(huì )買(mǎi)地鐵票,也不會(huì )乘車(chē),內心又多了一些對城市生活的恐懼,擔心自己適應不了。
今年1月,自媒體創(chuàng )作者“打工仔小張”發(fā)布了一條“手把手教你坐高鐵”的視頻,詳細介紹了如何取票、如何安檢、如何尋找檢票口、如何找到站臺和座位等內容。截至目前,該視頻已獲得30萬(wàn)點(diǎn)贊和2萬(wàn)條評論。
“現在網(wǎng)絡(luò )信息飛速發(fā)展,看短視頻就可以學(xué)會(huì ),非常方便。”看到這條視頻后,今年25歲的房屋職業(yè)顧問(wèn)寸名盛也忍不住為“小張”點(diǎn)贊。2017年,寸名盛第一次坐飛機從云南曲靖到廣東打工,購買(mǎi)機票、取票、安檢、檢票進(jìn)站前后所有的流程,都是自己在網(wǎng)上查閱后做好記錄,隨后到機場(chǎng)一步步摸索出來(lái)的。
相比之下,寸名盛的弟弟寸名昌的“進(jìn)城第一課”就省心了許多。“今年是我第一次乘高鐵外出工作,確定好了工作地點(diǎn),曲靖市人社局的工作人員給我們發(fā)了乘坐高鐵、地鐵、公交注意事項的折頁(yè)。”寸名昌向記者介紹,折頁(yè)內容很詳細,哪些液體、哪些工具不能過(guò)安檢都做了標注。
此外,寸名昌還特地提前查看了打工所在地的房租價(jià)格和出行交通情況。他說(shuō):“每個(gè)人都會(huì )遇到許多人生‘第一次’,我們需要不斷地學(xué)習,才能更好地融入城市生活。”
開(kāi)在工地的“新市民課堂”
“現在乘地鐵、騎共享單車(chē)、網(wǎng)絡(luò )購物、點(diǎn)外賣(mài)都學(xué)會(huì )了!”上了幾次“新市民課堂”,羅文志收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。據昆明博翠園項目黨支部書(shū)記李增玉介紹,“新市民課堂”采用“課堂+實(shí)操”的方式,授課教師是由項目工會(huì )主席、項目工程師、轄區派出所民警擔任,課程包括交通安全出行、租房辦證購物、法律法規、文明禮儀禮節、人際交往知識等方面培訓。
據了解,中建二局云南分公司在云南、貴州各項目一線(xiàn)開(kāi)通了就業(yè)服務(wù)“綠色通道”,開(kāi)辦幫扶夜校、“工友服務(wù)站”、“愛(ài)心托管班”,為初來(lái)乍到的工友提供免費技能、城市生活第一課等培訓和指導。
近期,位于昆明博翠園項目部的幫扶夜校就迎來(lái)了72名“新學(xué)生”,他們均是來(lái)自四川、云南等困難地區的群眾。項目工程師張田慶告訴記者,培訓班的許多工友是下了工后特意來(lái)參加培訓的。“在培訓過(guò)程中,有的學(xué)員拿手機記,有的學(xué)員拿筆記本做筆記,讓我們充分感受到開(kāi)好這門(mén)課的重要性!”張田慶說(shuō),大家積極熱情的學(xué)習精神令人非常感動(dòng)。
為了讓更多的“新市民”盡快融入城市,該公司還在各項目部發(fā)揮工會(huì )陣地資源,專(zhuān)門(mén)設立了“工友服務(wù)站”,服務(wù)站通過(guò)訂單式服務(wù),為工友提供出行指南、就醫咨詢(xún)、線(xiàn)上購物、租房申請、法律援助等20余項志愿服務(wù),積極幫助工友們解決“急、難、愁、盼”問(wèn)題。
位于大理市的大理華晟新能源光伏項目部離市區較遠,為了讓新入職的工友和職工熟悉交通出行路線(xiàn),該項目志愿者就特意印制了口袋大小的交通出行指南,方便大家出行攜帶,隨時(shí)查看。
讓學(xué)習和善意彌合信息鴻溝
云南郝耳墨心理咨詢(xún)中心高級心理咨詢(xún)師燕子表示,每個(gè)人都會(huì )有人生中的“第一次”,很多從農村第一次進(jìn)入大城市的務(wù)工者,即使知道高鐵、地鐵等交通工具,卻不了解具體操作流程,有時(shí)可能會(huì )產(chǎn)生自卑感,抵觸新事物。
“擔心第一次會(huì )露怯、會(huì )有失誤,每當產(chǎn)生這種想法的時(shí)候,我們似乎都要做心理建設,其實(shí)很多人可能都有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷,尤其是在第一次來(lái)到大城市時(shí)會(huì )有一種難以自持的炫目感,一種無(wú)所適從的緊張與焦慮。”燕子說(shuō)。在她看來(lái),開(kāi)設一門(mén)“教你如何融入城市”的常識課是很有必要的,城市運轉的關(guān)鍵邏輯其實(shí)是互助、契約、包容。
“打工仔小張”普及常識的視頻發(fā)布后,迅速引發(fā)網(wǎng)絡(luò )關(guān)注,有網(wǎng)友認為,“一直在大城市生活學(xué)習的人,去到農村也可能很難分清楚狗尾巴草和谷穗,每個(gè)人或多或少都有自己觸及不到的知識領(lǐng)域。”還有人補充提到,不論是自己還是看到他人在日常生活中遭遇類(lèi)似微妙的瞬間時(shí),應該多一份坦然、多一份理解。
對此,云南大學(xué)民族學(xué)與社會(huì )學(xué)學(xué)院(社會(huì )工作學(xué)院)社會(huì )工作研究所所長(cháng)、副教授向榮表示,“不是每個(gè)人一出生就生活在城市里,從小就有坐高鐵和飛機的機會(huì )。”她認為,每個(gè)人的成長(cháng)環(huán)境、生活經(jīng)歷迥異,面對書(shū)本和日常經(jīng)驗外的生活“考題”、知識盲點(diǎn),無(wú)論是試圖邁出人生“第一步”的年輕人、還是難以跟上技術(shù)更迭的老年人,都會(huì )感到忐忑不安。這些看上去“不用教”的知識科普之所以一點(diǎn)都不多余,是因為它們的出現幫助許多人免去了“第一次”的尷尬和困境、無(wú)助和迷茫。(工人日報)
本報記者 黃榆
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