廣東近四成市場(chǎng)化用戶(hù)線(xiàn)上“淘電”——

　　網(wǎng)上“電鋪”生意火　

　　□電力零售平臺具有的免證照注冊、零售套餐管理、多方式零售交易、電子簽約、信息披露等多種功能，可以降低中小用戶(hù)和售電公司之間的溝通、營(yíng)銷(xiāo)成本。

　　□ 電力零售平臺作為第三方平臺，可以讓電力用戶(hù)看到各家售電公司的信用評級，作為購電參考，從而保護中小用戶(hù)的權益。

　　今年年初，國家發(fā)展改革委發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好電網(wǎng)企業(yè)代理購電工作的通知》，鼓勵支持10千伏及以上的工商業(yè)用戶(hù)直接參與電力市場(chǎng)，逐步縮小代理購電用戶(hù)范圍。截至目前，廣東電力年度零售交易中，已有近四成市場(chǎng)化用戶(hù)通過(guò)創(chuàng )新零售方式完成交易。

　　“就像其他網(wǎng)購商品一樣，售電公司是賣(mài)家，在平臺創(chuàng )建店鋪，我們是買(mǎi)家，可以輕松對比店鋪和套餐。”廣東省廣晟控股集團有限公司主管溫一帆打開(kāi)廣東電力市場(chǎng)零售平臺微信小程序，向記者講述“淘電”心得。“以前，因為用電體量小，缺乏專(zhuān)職人員負責電力交易，所以我們更傾向于由電網(wǎng)代購電。如今，通過(guò)零售交易平臺不僅能快速了解市場(chǎng)的價(jià)格動(dòng)態(tài)等熱點(diǎn)信息，還可同時(shí)向一家或多家售電公司發(fā)起私人定制要約邀請，并可對心儀套餐進(jìn)行試算，套餐詳情、價(jià)格等差異一目了然。”溫一帆說(shuō)。

　　南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司通過(guò)打造數字化售電平臺，提供透明化比價(jià)購電、便捷化在線(xiàn)交易等服務(wù)，讓數據跑腿代替主體跑腿。今年1月份至2月份，廣東有319家中小型工商業(yè)用戶(hù)通過(guò)該平臺完成購電交易。

　　廣東作為中小企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)數量多的省份，中小企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)分別超過(guò)630萬(wàn)戶(hù)和830萬(wàn)戶(hù)。廣東電力交易中心市場(chǎng)管理部經(jīng)理譚偉聰表示，數量眾多、需求各異的中小工商業(yè)用戶(hù)入市，對電力市場(chǎng)和用戶(hù)本身都是挑戰。搭建為中小用戶(hù)找售電公司、售電公司找用戶(hù)的平臺成為解決之道。“電力零售平臺是為解決售購兩方的痛點(diǎn)應運而生。這個(gè)平臺可以讓售電公司秒級觸達海量用戶(hù)，同時(shí)，平臺具有免證照注冊、零售套餐管理、多方式零售交易、電子簽約、信息披露等功能，可以降低中小用戶(hù)和售電公司之間的溝通、營(yíng)銷(xiāo)成本。”譚偉聰說(shuō)。

　　據介紹，自2022年底廣東電力市場(chǎng)零售平臺上線(xiàn)以來(lái)，廣東電力市場(chǎng)共35785家電力用戶(hù)與158家售電公司通過(guò)零售平臺簽訂2023年零售合同。“在2023年度零售交易期間共有71家售電公司上架了231個(gè)零售套餐，其中單個(gè)套餐最高銷(xiāo)量達到443筆。”廣東電力交易中心分析結算部專(zhuān)責夏禮琛說(shuō)。

　　“過(guò)去，找客戶(hù)需要不少營(yíng)銷(xiāo)成本，所以我們更愿意把精力放在大用戶(hù)身上。”廣東粵電電力銷(xiāo)售有限公司銷(xiāo)售主管崔雨鳴說(shuō)，現在通過(guò)零售平臺售電公司可自行設置不同參數值電力套餐，零售平臺根據參數值匹配相應等級用量的客戶(hù)，使供需雙方適配更高效。

　　“跟網(wǎng)上購物有五星好評一樣，我們也給‘賣(mài)家’設置了信用評級，避免‘賣(mài)家’虛假宣傳、誤導用戶(hù)入市。”廣東電力交易中心市場(chǎng)管理部專(zhuān)責謝宇霆表示，電力零售平臺作為第三方平臺，可以讓電力用戶(hù)看到各家售電公司的信用評級，作為購電參考，從而保護中小用戶(hù)的權益。“零售平臺具備全方位零售市場(chǎng)運營(yíng)管理服務(wù)功能，實(shí)現經(jīng)營(yíng)主體交易情況實(shí)時(shí)監控，針對交易方式、簽約情況，輔助交易管理人員進(jìn)行數據分析，做好交易風(fēng)險預判與警示。”謝宇霆說(shuō)。

　　據悉，下一步，廣東電網(wǎng)將優(yōu)化升級零售平臺功能，完成零售交易即時(shí)通訊、售電端小程序等開(kāi)發(fā)；不斷完善零售平臺操作界面，提升用戶(hù)的使用體驗；同時(shí)，開(kāi)展基于經(jīng)營(yíng)主體知識圖譜的零售市場(chǎng)交易行為分析及服務(wù)策略研究，不斷提升零售平臺運營(yíng)服務(wù)與管理水平。

　　(本報記者 張建軍 經(jīng)濟日報)