北京市已進(jìn)入中度老齡化社會(huì )。在醫院、公園、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所，安全、便捷如廁是老人的切實(shí)需求。然而記者調查發(fā)現，目前在多個(gè)公共場(chǎng)所的廁所中，方便老人蹲下起身的扶手卻“冷熱不均”——無(wú)障礙廁位扶手成標配，普通廁位則難覓。不少老人呼吁并期盼，普通廁位也能盡可能安裝扶手。

　　數量少

　　普通廁位難覓扶手

　　家住西壩河中里社區的劉奶奶，幾乎每天都會(huì )在小區周?chē)⒉健！俺鲩T(mén)前都不敢多喝水，就怕在外面上廁所。”82歲的劉奶奶說(shuō)，小區外面倒是有一個(gè)公共衛生間，但里面的蹲便沒(méi)有扶手，蹲下起身都很困難，“歲數大了，腿腳使不上力氣。站的時(shí)候只能先用手摁著(zhù)地，再撐住兩邊的隔板慢慢起來(lái)，有幾次差點(diǎn)兒摔倒。”

　　記者來(lái)到位于七圣南路與西壩河南路交叉口附近的公共衛生間，發(fā)現這里雖然設有一個(gè)帶扶手的無(wú)障礙衛生間，但位置更靠近男廁，很少看到女性使用。在女廁中，四個(gè)隔間均為蹲便，兩側隔板或墻壁上都未安裝扶手。

　　老人較多的胡同居住區，也有這樣的情況。在永寧胡同一處公廁男廁中，雖然靠墻一邊有專(zhuān)門(mén)的無(wú)障礙廁位，里面安裝了供人如廁使用的扶手，但緊鄰的另外三個(gè)蹲便則沒(méi)有扶手，小便池前也沒(méi)有安裝扶手。“現在胡同里廁所的數量和衛生都很好，就是扶手多一些就更好了。”居民羅大爺說(shuō)，有時(shí)候遇到無(wú)障礙廁位有人時(shí)，自己就不得不去使用沒(méi)有扶手的普通廁位，“都給裝一個(gè)，是好事。”

　　而在公園和商場(chǎng)，普通廁位的扶手也普遍緊缺。在景山公園，分別位于東西兩側的公共衛生間也只在無(wú)障礙衛生間里設有扶手，而普通女廁的蹲便和坐便并沒(méi)有。陟山門(mén)街上，公共衛生間同樣難覓扶手。從廁所出來(lái)的王奶奶說(shuō)，自己患有退行性關(guān)節炎，膝蓋一用力就疼，“現在家里做適老化改造，一般都會(huì )在衛生間裝扶手，外面什么時(shí)候也能給裝上呢？”

　　一些大型商場(chǎng)里，普通廁位也很難找到扶手。以朝陽(yáng)大悅城為例，無(wú)障礙衛生間的馬桶旁安裝有不銹鋼扶手，不過(guò)女廁隔間內并無(wú)扶手，僅有的置物盤(pán)通常用來(lái)放手機，承重十分有限。

　　安裝亂

　　找扶手就像“開(kāi)盲盒”

　　記者走訪(fǎng)街邊公廁、公園、醫院、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所發(fā)現，“搭把手”的扶手，在無(wú)障礙衛生間或無(wú)障礙廁位已成標配，但普通廁位普遍缺少。即使部分普通廁位有扶手，數量有限不說(shuō)，也很難從隔間外看出來(lái)，找扶手就像“開(kāi)盲盒”。

　　在北京中醫醫院，前來(lái)看病的老人絡(luò )繹不絕。一層門(mén)診服務(wù)中心附近，無(wú)障礙衛生間里面的馬桶、小便池和洗手池兩邊均裝有扶手。但不遠處的廁所里，隔間蹲便并沒(méi)有配備扶手。二層骨科診區，女廁分別設有一個(gè)蹲便和一個(gè)坐便。其中，蹲便沒(méi)有扶手，而坐便裝有扶手。

　　“總覺(jué)得坐便不太衛生，在外面還是希望能用蹲便，可蹲便沒(méi)扶手，蹲下就怕起不來(lái)。”身為老患者，84歲的吳奶奶說(shuō)起上廁所就直犯愁，“要是能多裝幾個(gè)扶手，那就解決大問(wèn)題了！”

　　位于美術(shù)館附近的一家醫院里，也有不少老人關(guān)心如廁問(wèn)題。一層放射科附近的女廁里，記者發(fā)現蹲便一側隔板上裝有扶手，而坐便兩側沒(méi)有扶手。到了二層，女廁中無(wú)論是蹲便還是坐便，都不再安裝扶手。

　　而在東智義胡同、西智義胡同、永寧胡同和石燈胡同等多條胡同，不同公廁男廁安裝的扶手也不盡相同。有的從公廁外墻壁便裝了扶手，小便池也有扶手，有的小便池則沒(méi)有；有的扶手安裝在最里側靠墻廁位，有的則安裝在進(jìn)門(mén)廁位。

　　在北海公園，情況更復雜。東岸衛生間設施較新，除了第三衛生間里設有扶手外，女廁最靠里的兩個(gè)蹲便各裝有一個(gè)小扶手，最靠外的一個(gè)坐便裝有“L”型的大扶手，而其他隔間并無(wú)扶手。據觀(guān)察，這些隔間門(mén)上只顯示是蹲便還是坐便，里面是否裝有扶手，則無(wú)法分辨。而南門(mén)衛生間的女廁，各在靠墻的一個(gè)蹲便和一個(gè)坐便隔間里裝有扶手，其他隔間并無(wú)扶手。而位于文創(chuàng )堂旁邊的衛生間，女廁內只有蹲便，且均未安裝扶手。

　　“一般上廁所都是就近找，能不能遇上有扶手的，就難說(shuō)了。”陳奶奶經(jīng)常來(lái)北海公園，但對于衛生間里的扶手分布還是一頭霧水，“每個(gè)廁所都不一樣，多半得靠碰。”

　　怎么裝

　　要權衡成本和安全

　　老人期盼廁位扶手“應裝盡裝”，而不是無(wú)障礙衛生間或廁位的“專(zhuān)利”。是否在普通廁位安裝扶手，成本或價(jià)格怎樣，又會(huì )權衡哪些因素？

　　采訪(fǎng)發(fā)現，就扶手的成本而言，主要受到材質(zhì)、大小、長(cháng)度、管徑規格、甚至顏色等多個(gè)因素影響。某一個(gè)因素變化，價(jià)格就會(huì )變化。不同品牌或廠(chǎng)家的不同規格的扶手，價(jià)格出入不小。最簡(jiǎn)便的居家類(lèi)扶手，單價(jià)低至幾十元、上百元，但室外公共場(chǎng)所的扶手，價(jià)格則從百元到數百元不等。

　　以公共場(chǎng)所常見(jiàn)的一款長(cháng)約75厘米、實(shí)心防滑不銹鋼材質(zhì)的易疊“L”型扶手為例，在某電商平臺上，“第3代”產(chǎn)品的價(jià)格在200元—250元之間，而“第4代”12毫米塑鋼鑄造的扶手單價(jià)則達509元，即使優(yōu)惠后價(jià)格也近500元。

　　類(lèi)似成本價(jià)格，在現實(shí)中得到印證。記者在北京市公共資源交易服務(wù)平臺查閱發(fā)現，某區2021年公共廁所無(wú)障礙設施改造采購中，衛生間扶手就是諸多采購內容之一。在最終成交的附件“分項報價(jià)表”中，不銹鋼扶手的單價(jià)為776.88元，無(wú)障礙坐便器“L”型扶手的單價(jià)為676.60元，無(wú)障礙坐便器“U”型上翻扶手的單價(jià)為975.10元。

　　隨著(zhù)調查深入，記者發(fā)現成本價(jià)格只是安裝扶手的一個(gè)因素，更多的權衡還在實(shí)際安裝的環(huán)境，以及安全因素等層面。

　　“目前無(wú)障礙衛生間或廁位配備扶手等設施是有標準規范的，但普通廁位的話(huà)，還沒(méi)有強制性的硬性要求必須裝扶手。”西城區一家環(huán)衛分公司工作人員介紹，在公廁里安裝扶手，主要需考慮公共衛生間的大小、實(shí)際安裝環(huán)境，以及安全等因素，并不單純是錢(qián)的問(wèn)題。

　　當前，為了確保扶手的牢靠，公廁里的扶手基本選擇靠墻一側安裝。“普通封閉式隔板的蹲便缺少扶手，主要考慮是隔板材質(zhì)往往不足以支撐成年人起身瞬間的力度，避免產(chǎn)生人身安全和隔板損壞等隱患。”

　　誰(shuí)來(lái)裝

　　多部門(mén)回應“考慮裝”

　　那么，普通廁位安裝扶手是否可行，又該找誰(shuí)負責呢？記者咨詢(xún)了多個(gè)部門(mén)和相關(guān)單位，得到了正面反饋。

　　北京市老齡辦一名工作人員回應，將會(huì )對此建議進(jìn)行研究，而后與市政市容等部門(mén)進(jìn)一步反映，看相關(guān)部門(mén)是否有這方面的考慮。“我們是一個(gè)協(xié)調部門(mén)，會(huì )跟城管委、住建委溝通了解。給普通廁位安裝扶手有道理，不光是老年人，殘疾人也用得到扶手。”

　　“老人在家里安裝扶手，居家改造是歸屬民政部門(mén)管轄。出了家門(mén)的事項，就需要找具體權屬方去反饋。”北京市民政局工作人員介紹，普通廁位安裝扶手是一個(gè)關(guān)心老人的建議，“可以找環(huán)衛部門(mén)，以及相關(guān)的公園、商場(chǎng)、醫院方面等，權屬方有各自的管轄范圍。”

　　給普通廁位安裝扶手，也是一些游客的建議。在北海公園南門(mén)衛生間，有一本掛在墻上的意見(jiàn)簿。游客意見(jiàn)中，有人寫(xiě)下“建議安裝拉手站起”，還附上了簡(jiǎn)單的手繪示意圖。處理意見(jiàn)一欄，暫時(shí)沒(méi)有園方答復。記者撥打了北海公園的服務(wù)熱線(xiàn)，工作人員答復稱(chēng)已收到這項提議，會(huì )跟相關(guān)部門(mén)溝通。如果可行的話(huà)，盡量為老人加裝扶手。

　　北京中醫醫院醫患辦工作人員回應，考慮到部分老人蹲下起身困難，醫院專(zhuān)門(mén)在一樓、二樓和三樓各選擇一個(gè)衛生間，設立帶扶手的坐便。得知有老人希望在蹲便加裝扶手后，對方答復稱(chēng)會(huì )向有關(guān)部門(mén)反映，如果有合適地方，可以考慮加裝。朝陽(yáng)區環(huán)衛中心一名接線(xiàn)人員也表示，給普通廁位裝扶手有一定的必要，因為涉及具體業(yè)務(wù)，已記錄下來(lái)作進(jìn)一步反饋。（記者：李松林 宗媛媛）