順義區仁和鎮建立“創(chuàng )城+熱線(xiàn)+網(wǎng)格”工作機制，以基層黨建工作為抓手，將“接訴即辦”與創(chuàng )城工作相融合，打通服務(wù)群眾最后一公里，美化轄區環(huán)境，提高百姓生活品質(zhì)。

　　仁和鎮港馨東區是個(gè)回遷小區，共有31棟居民樓。村民回遷上樓了，私搭亂建、侵占綠地等現象愈來(lái)愈多，市民服務(wù)熱線(xiàn)數量也不斷增長(cháng)。為解決群眾身邊的煩心事、鬧心事，仁和鎮組織召開(kāi)接訴即辦專(zhuān)題調度會(huì )，開(kāi)展港馨東區環(huán)境提升專(zhuān)項行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)“見(jiàn)違立拆、遇亂快治、未訴先辦”三項措施。

　　據統計，港馨東區存在違章建筑的居民多達134戶(hù)。仁和鎮“見(jiàn)違立拆”，采取電話(huà)問(wèn)詢(xún)、公告欄宣傳、居民微信群發(fā)布通知、黨員帶頭拆違等方式開(kāi)展拆違組織動(dòng)員工作。在各項宣傳動(dòng)員工作的共同努力下，120戶(hù)違建順利拆除。同時(shí)，社區居委會(huì )對違建拆除后的空地進(jìn)行綠化增植，目前已補種社區綠植草皮約3100平方米。

　　港馨東區31棟居民樓中，有21棟居民樓配有一層小院，并搭建高度1.9米鐵藝柵欄。現如今，大部分鐵藝柵欄破損嚴重。為提升小區整體形象，仁和鎮“遇亂快治”，由社區居委會(huì )對鐵藝圍欄進(jìn)行升級改造，目前已完成1350米鐵藝圍欄換新。

　　此外，港馨東區現有機動(dòng)車(chē)位無(wú)法滿(mǎn)足居民停車(chē)需求，仁和鎮“未訴先辦”，由社區居委會(huì )積極協(xié)調鎮交通科，聯(lián)合對小區內全部車(chē)位進(jìn)行重新整合，合理規劃，在原有停車(chē)位的基礎上，增劃267個(gè)固定車(chē)位及1035個(gè)T型臨停車(chē)位，極大緩解了停車(chē)位緊張的問(wèn)題，更好滿(mǎn)足居民停車(chē)需求。