白領(lǐng)員工擠出時(shí)間幫忙做流調、快遞小哥為封控區配送物資、房產(chǎn)中介在小區門(mén)口值守……在朝陽(yáng)團區委的號召下，已有千名青年加入疫情防控志愿服務(wù)隊。

　　上周四，朝陽(yáng)共青團成立了“第44街道”流調服務(wù)隊。區律協(xié)團委免費拿出場(chǎng)地，48小時(shí)就搭建起了熱線(xiàn)呼叫平臺，多家企業(yè)和高校的年輕人報名成為志愿者。

　　朝陽(yáng)區只有43個(gè)街道，什么樣的流調單會(huì )派給“第44街道”？社區青年匯社工楊潔告訴記者，涉疫重點(diǎn)人群的流調工作，一般會(huì )派給居住地或戶(hù)口所在地。針對沒(méi)有在京住址等特殊情況，會(huì )派給“第44街道”流調服務(wù)隊。

　　楊潔曾在區疾控中心當過(guò)志愿者，是一名老流調隊員。“流調既需要專(zhuān)業(yè)性，又得耐心細致。”她說(shuō)，隊員們拿到的單子中，有人需居家觀(guān)察7天、有人要三天兩檢、有人得原地不動(dòng)等轉運，情況都不一樣，這就要求志愿者給出的管控口徑必須準確。“很多人的信息不完整，我們要仔細核對、填寫(xiě)，然后才能準確反饋給社區。”

　　目前，“第44街道”流調服務(wù)隊平均每天要接500個(gè)流調單。區律師協(xié)會(huì )、樂(lè )予慈善基金會(huì )、藍城兄弟等多家企事業(yè)單位派出了志愿者，藍城兄弟公司的員工張廣英就是其中之一。

　　“我第一天參與流調就接了57個(gè)單，打了至少80個(gè)電話(huà)，嗓子都冒煙兒了。之后就有了經(jīng)驗，隨身帶個(gè)大水杯，小口小口抿著(zhù)喝。”張廣英是一名90后，今年春天，朝陽(yáng)共青團招募采樣志愿者時(shí)，她第一時(shí)間報名加入。這回參與流調，包括她在內，藍城兄弟周一到周日每天都要派出5位員工。

　　11月20日，樂(lè )予慈善基金會(huì )的劉新童剛剛結束居家觀(guān)察，來(lái)到位于百子灣附近的“第44街道”流調服務(wù)隊。經(jīng)過(guò)約半小時(shí)培訓，她學(xué)會(huì )了使用流調小程序，能夠精確表達管控口徑，隨即開(kāi)始在釘釘群接收流調任務(wù)。

　　流調工作相當辛苦，但劉新童盡力讓自己的語(yǔ)氣更溫暖些，希望快速獲得電話(huà)那頭的信賴(lài)。“20日我有個(gè)單子，對方是一名醫院的護工。我發(fā)現這天剛好是他的生日。”劉新童說(shuō)，她在電話(huà)中道出一聲“生日快樂(lè )”，希望給這位護工帶來(lái)溫暖。

　　連日來(lái)，在朝陽(yáng)共青團的號召下，已經(jīng)有千名青年加入志愿者隊伍，除了“第44街道”流調服務(wù)隊之外，還有以美團、餓了么騎手為主體的青年保供突擊隊、以鏈家房產(chǎn)經(jīng)紀人為主體的社區卡口督導服務(wù)隊。