近期，一篇題為《知名老牌面包店85度C，坐滿(mǎn)“失意”的上海老人》的文章在網(wǎng)上引發(fā)熱議。文中的老人，經(jīng)常出現在位于上海市靜安區彭浦新村的一家“85度C”面包店，每個(gè)工作日的中午到下午時(shí)間，這里都會(huì )成為老人們打發(fā)時(shí)間的一個(gè)固定場(chǎng)所。

　　實(shí)際上，被老人們“占領(lǐng)”的地方遠不止這家面包店。1月的工作日下午，我在位于上海閔行區的七寶萬(wàn)科商場(chǎng)里看到，這里的兩家星巴克和一家麥當勞，全都坐滿(mǎn)了老人。他們或是聚在一起聊天，或只是找個(gè)角落坐坐，用視頻軟件直播自己一天的近況，還有的夫妻倆，一人一個(gè)座位，仰著(zhù)身子，睡起了午覺(jué)。

　　一家咖啡店的店員告訴我，在座的老人大約有近3成“什么東西都沒(méi)點(diǎn)”。“我們沒(méi)法趕他們走，很多人其實(shí)每天都來(lái)，我習慣了。”這名年輕的店員說(shuō)，有時(shí)看到在座的叔叔阿姨，就像看到了自己遠在老家已經(jīng)退休的父母，“店開(kāi)著(zhù)也是開(kāi)著(zhù)，給老人們一個(gè)休息的地方也挺好”。

　　咖啡館、面包店幾乎滿(mǎn)足了老人們所在意的各種要素：暖和，離家近，同齡人多，東西不貴。正如上述熱文所言，“在老人們的生活里，的確缺少這樣的一個(gè)公共空間”。

　　上海是目前全國老齡化程度最高的城市。上海的許多適老化做法，值得在全國復制、推廣。比如，遍布上海全市的老年助餐服務(wù)點(diǎn)、長(cháng)者食堂，切實(shí)解決了老人及附近白領(lǐng)一日三餐實(shí)惠、干凈的需求。又如，幾乎每個(gè)社區都有的日間照護中心、長(cháng)者照護之家，價(jià)格公開(kāi)透明，為有需要的失能老人、半失能老人、剛剛接受手術(shù)無(wú)人照顧的老人提供托底服務(wù)。

　　在上海市養老服務(wù)平臺上，所有的為老服務(wù)場(chǎng)所都有聯(lián)系電話(huà)，有的場(chǎng)所公布的電話(huà)不僅有座機，還有手機號。可以查詢(xún)到的老年助餐服務(wù)場(chǎng)所有2279個(gè)、日間照護中心921個(gè)、長(cháng)者照護之家2034個(gè)。在上海黃浦區最中心區域的一個(gè)長(cháng)者之家的主頁(yè)上，明示了每月的床位費加護理費約為2700元到3300元。

　　然而，老人們?yōu)槭裁催€覺(jué)得“身邊沒(méi)有公共空間”？我進(jìn)一步查詢(xún)發(fā)現，上海實(shí)際上還有6248個(gè)老年活動(dòng)室、487個(gè)綜合為老服務(wù)中心、3720個(gè)睦鄰點(diǎn)。這些在理論上都可以為那些生活能自理的老人提供公共空間。

　　但老人們?yōu)槭裁床蝗ィ课掖蜷_(kāi)若干個(gè)前述活動(dòng)空間的主頁(yè)，每一個(gè)空間都把自己的“配置”用圖片展示了出來(lái)——北部郊區某鎮的綜合為老服務(wù)中心，面積足有1050平方米那么大，里頭有辦公桌、電腦、會(huì )議室、躺椅、按摩椅、談心室；南部郊區某鎮的老年人日間服務(wù)中心內，有8個(gè)單人沙發(fā)，每張沙發(fā)上整齊疊放了一條小毯子，還有配置了爬樓機、跑步機的健身房，潦草放了幾本書(shū)的閱覽室。一名在養老服務(wù)行業(yè)工作了5年的社工說(shuō)，“我認為我們需要反思。我們社區的為老服務(wù)設施為誰(shuí)而建？設施越來(lái)越多，但到底服務(wù)了多少人？我們應該提供怎樣的服務(wù)？”

　　我注意到，政府辦的公共養老空間，雖有誠意，卻缺少溫情；雖有空間，卻缺少運營(yíng)。比如，基層的街道、村居委拿出一百多平方米甚至上千平方米的空間來(lái)為老年人服務(wù)，在寸土寸金的上海可謂“誠意滿(mǎn)滿(mǎn)”了，但這些空間缺少溫暖的布置，有的安裝了空調，卻不能長(cháng)期使用；有的規定了開(kāi)放、關(guān)門(mén)時(shí)間，卻未必一直有人負責開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)；有的雖購買(mǎi)了健身設施，卻未必考慮到這些設施的“適老化”，腿腳不便的老人怎么也“爬”不了爬樓機。

　　面對越來(lái)越多的老人，政府辦的、暫時(shí)閑置的為老服務(wù)空間能否盡快利用起來(lái)，運營(yíng)能力能否提高起來(lái)，這是擺在眾多城市管理者面前亟待解決的問(wèn)題。

　　王燁捷 來(lái)源：中國青年報