攜號轉網(wǎng)后歸屬顯示原運營(yíng)商,被“忽悠”了?
中新網(wǎng)客戶(hù)端北京7月28日電(記者 吳濤)28日,中國聯(lián)通發(fā)布攜號轉網(wǎng)小貼士,回應攜號轉網(wǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題,例如網(wǎng)上充值是否受影響,去電話(huà)后對方來(lái)電顯示依然是原來(lái)運營(yíng)商,等等。
小貼士稱(chēng),攜號轉網(wǎng)后的號碼話(huà)費充值渠道將會(huì )受限,用戶(hù)需全面了解再做決定。
據介紹,用戶(hù)可在運營(yíng)商各種官方渠道充值,如果在第三方話(huà)費充值平臺充值,需要注意的是目前只有微信和支付寶進(jìn)行了攜號轉網(wǎng)改造,能判斷用戶(hù)歸屬運營(yíng)商并正確充值,其他第三方APP目前暫不支持攜轉用戶(hù)充值。
還有用戶(hù)攜號轉網(wǎng)遇到尷尬,李女士最近成功辦理了攜號轉網(wǎng),身邊親友對此很好奇,李女士為了給親友展示攜號轉網(wǎng)成果,向對方手機撥打電話(huà),原以為對方手機會(huì )顯示攜入運營(yíng)商的名稱(chēng),但沒(méi)想到屏幕上還是赫然顯示原運營(yíng)商名稱(chēng),這讓李女士很困惑,甚至覺(jué)得自己沒(méi)有真正攜轉成功,是被營(yíng)業(yè)廳“忽悠”。
中國聯(lián)通的小貼士指出,辦理攜號轉網(wǎng)后,打電話(huà)對方手機仍可能顯示原運營(yíng)商。其實(shí),攜轉用戶(hù)歸屬運營(yíng)商顯示功能一直是由手機內嵌軟件或第三方APP提供,并非運營(yíng)商提供。
“李女士遇到的問(wèn)題是因歸屬地顯示軟件提供方未能及時(shí)同步用戶(hù)攜號轉網(wǎng)數據造成的,目前還沒(méi)有找到能夠完全解決這一問(wèn)題的適合辦法。不過(guò)可以放心的是,顯示問(wèn)題并不會(huì )影響號碼的使用,號碼是否攜轉成功,用戶(hù)可直接咨詢(xún)運營(yíng)商,不必因顯示問(wèn)題而困惑。”
還需要注意的是,攜出號碼辦理了固移融合、主副卡、一卡雙號、一號多終端、托收(單位托收和已在營(yíng)業(yè)廳簽署托收協(xié)議的個(gè)人托收)等業(yè)務(wù)的,均需變更或解綁后方可辦理。
號碼如有未到期且已約定在網(wǎng)期限限制的協(xié)議,需取消后方可辦理,且攜出時(shí)需繳清當月話(huà)費。
好消息是,現在攜號轉網(wǎng)是真方便了,即使用戶(hù)長(cháng)期不在號碼歸屬地生活,一樣可以異地辦理攜號轉網(wǎng)。攜號轉網(wǎng)目前也可線(xiàn)上辦理。
據了解,自去年11月底攜號轉網(wǎng)服務(wù)正式施行以來(lái),申請服務(wù)的用戶(hù)量快速上升,截至目前,三大運營(yíng)商已為1018萬(wàn)人次轉網(wǎng)成功。
另外,全國攜號轉網(wǎng)服務(wù)監管系統也于7月2日正式上線(xiàn),為主動(dòng)發(fā)現違規行為提供有力的技術(shù)支撐。
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