記者 許 潔

　　12月26日晚間，國家衛生健康委員會(huì )辦公廳印發(fā)《關(guān)于對新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類(lèi)乙管”的總體方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》)，取消入境后全員核酸檢測和集中隔離，提出根據國際疫情形勢和各方面服務(wù)保障能力，有序恢復中國公民出境旅游。

　　“這標志著(zhù)旅游行業(yè)的復蘇和發(fā)展在政策層面已經(jīng)全面明朗，所以，旅游行業(yè)非常振奮。”北京聯(lián)合大學(xué)在線(xiàn)旅游研究中心主任楊彥鋒對《證券日報》記者表示。

　　12月27日，《證券日報》記者在眾信旅游官網(wǎng)查詢(xún)發(fā)現，跨境游相關(guān)產(chǎn)品依然未上架。對此，眾信旅游內部人士告訴記者：“今天來(lái)咨詢(xún)的人非常多，但因為《方案》是從2023年1月8日起執行，并且《方案》提出的是‘有序恢復’，因此我們還在等文旅部的具體通知。出境旅游如果有序放開(kāi)的話(huà)，大概率是先放開(kāi)亞洲地區，然后才是歐美地區等。產(chǎn)品價(jià)格方面，因為航司和酒店的價(jià)格還沒(méi)確定，所以不清楚是否會(huì )較此前有所調整。”

　　入境機票

　　呈現“量?jì)r(jià)齊升”狀態(tài)

　　雖然企業(yè)層面還在待命，但《方案》的出臺對旅游業(yè)的提振顯而易見(jiàn)。《證券日報》記者從攜程、同程、途牛等旅游OTA平臺獲得的數據顯示，中國內地的出入境需求出現大幅上升。

　　12月27日上午，攜程監測的數據顯示，中國內地出境機票訂單環(huán)比26日同期有大幅上漲、整體增加254%，機票平均價(jià)格環(huán)比下跌12.9%。出境機票整體呈現“量升價(jià)跌”趨勢，預示著(zhù)市場(chǎng)的火爆已在醞釀之中。

　　值得注意的是，相較之下，入境需求上漲得更快。攜程數據顯示，中國內地入境機票訂單環(huán)比26日同期大增412%，是出境機票訂單漲幅的1.6倍；入境機票平均價(jià)格環(huán)比上漲8.6%。入境機票整體呈現“量?jì)r(jià)齊升”狀態(tài)。

　　從旅游目的地來(lái)看，楊彥鋒對記者表示，東南亞旅游市場(chǎng)或將率先獲得中國出境游政策調整的紅利。

　　攜程研究院人士表示，跨境游限制放開(kāi)后，旅游業(yè)在2023年春節或將有較好表現。攜程數據顯示，《方案》發(fā)布后半小時(shí)內，日本、泰國、韓國、美國、新加坡、馬來(lái)西亞、澳大利亞和英國等地，成為搜索量增長(cháng)較快的熱門(mén)目的地，春節出境跟團游產(chǎn)品的相關(guān)搜索量猛漲6倍。

　　同程旅行相關(guān)人士對《證券日報》記者表示，截至12月27日上午9時(shí)，同程旅行平臺國際機票訂單量已經(jīng)達到26日全天的2.5倍。用戶(hù)凌晨下單量猛增，27日早晨7時(shí)后訂單量再次迅速爬升，單小時(shí)環(huán)比漲幅達到271%。中國香港、中國澳門(mén)、迪拜、吉隆坡、芭提雅等地的酒店預訂量漲幅明顯，截至27日中午12時(shí)，曼谷地區單日訂單量漲幅為147%。

　　此外，12月27日，國家移民管理局發(fā)布公告，自2023年1月8日起優(yōu)化移民管理政策措施。有序恢復受理審批中國公民因出國旅游、訪(fǎng)友申請普通護照，恢復辦理內地居民旅游、商務(wù)赴港簽注。

　　“簽證也是用戶(hù)非常關(guān)注的方面，12月27日的簽證咨詢(xún)量較前一日上漲15倍，達到三年來(lái)的峰值。”上述同程旅行相關(guān)人士表示。

　　攜程研究院戰略研究中心主任彭涵對記者表示：“盡管2020年以來(lái)中國出境游總量低迷，但出境游人均消費不降反升。攜程數據顯示，近半年來(lái)內地出境的機票及高星酒店人均花費較2020年之前分別增長(cháng)了64%和40%。這一現象與出境航班和酒店在供給側的某些限制有關(guān)，也與海外旅游市場(chǎng)的復蘇節奏關(guān)系密切。可以預見(jiàn)的是，跨境游限制解除會(huì )極大刺激中國用戶(hù)的旅游度假需求，此外，考慮到目前的價(jià)格洼地效應，也將帶動(dòng)亞洲國際旅行市場(chǎng)快速復蘇。”

　　明年“五一”

　　可恢復至2019年同期水平？

　　根據天眼查12月27日提供的數據顯示，我國目前有31.3萬(wàn)家名稱(chēng)或經(jīng)營(yíng)范圍含旅行社的企業(yè)。近年來(lái)，相關(guān)企業(yè)注冊數量持續增加。2019年新增6萬(wàn)家；2020年新增5萬(wàn)家；2021年新增6萬(wàn)家；2022年至今新增4.7萬(wàn)家。從注冊時(shí)間看，超過(guò)65%的企業(yè)成立于近五年內。可見(jiàn)，作為我國第三產(chǎn)業(yè)中的重要支柱產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)依然韌性十足。

　　有券商分析師指出，隨著(zhù)疫情防控措施優(yōu)化，以旅行社為主要代表的旅游綜合服務(wù)板塊龍頭企業(yè)，有望憑借較強的資源整合能力及線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同發(fā)展體系，迎來(lái)業(yè)績(jì)反彈及盈利能力恢復。

　　“我們判斷明年‘五一’前后能夠全面恢復到2019年同期水平。但在這個(gè)判斷之下，可能還有一點(diǎn)結構性差異，比如東南亞旅游市場(chǎng)率先恢復，然后歐美地區占比回升。”楊彥鋒表示，“在復蘇過(guò)程中，航空板塊、出境旅行社板塊等，包括眾信旅游、凱撒旅游等都會(huì )率先受益。而像攜程、同程等OTA平臺本來(lái)就相對較強，明年一季度業(yè)績(jì)可能會(huì )更好。”

　　攜程內部人士對《證券日報》記者表示：“《方案》提及將有序恢復出境旅游，后續可能會(huì )先從個(gè)別城市試點(diǎn)開(kāi)始，從短線(xiàn)再到長(cháng)線(xiàn)的地區和國家逐步恢復。旅游企業(yè)明年一季度業(yè)績(jì)表現仍視后續復蘇進(jìn)程而定。”

　　經(jīng)驗豐富的從業(yè)人員是旅游業(yè)發(fā)展不可忽視的力量，關(guān)系著(zhù)旅游企業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。根據文旅部市場(chǎng)管理司發(fā)布的《2021年度全國旅行社統計調查報告》顯示，2021年，全國旅行社從業(yè)人員中，簽訂勞動(dòng)合同的導游數量相比2019年減少了近3萬(wàn)人。隨著(zhù)提振旅游業(yè)相關(guān)政策接連發(fā)布，企業(yè)是否已經(jīng)做好了準備？

　　“目前的人員數量相比2019年及之前肯定有了很大變化，不少人都轉行了，但我們的核心人員還在，旅行社的資源也還在。公司持續保持與新老客戶(hù)、各境內外資源渠道的密切聯(lián)系，為業(yè)務(wù)的全面復蘇做好充足準備。”眾信旅游內部人士對記者表示。

　　途牛內部人士也對《證券日報》記者表示：“我們會(huì )搶抓回暖時(shí)機，正在積極籌備產(chǎn)品，待出境游正式開(kāi)放后，預計日本、泰國、新加坡等熱門(mén)目的地的產(chǎn)品將首發(fā)上線(xiàn)。機票方面，隨著(zhù)出入境政策的調整，我們也對出入境機票相關(guān)基礎信息做了全面的合規檢查，途牛官網(wǎng)及客戶(hù)端將全面恢復出入境機票展示界面，設計更加醒目，預計本月底前完成更新。”