南京雨花臺區:深耕“及時(shí)雨” 辦好“為民事”
2023年12月初,東軟威特曼生物科技(南京)有限公司綜合管理部負責人季小冬收到一條手機短信,通過(guò)南京市雨花臺區“及時(shí)雨”政策直達平臺,該公司申報的2023年度南京市生命健康科技專(zhuān)項資金60萬(wàn)元到賬了。
“沒(méi)想到資金到賬這么快!”季小冬說(shuō),該公司通過(guò)區里的“及時(shí)雨”平臺線(xiàn)上提交材料,在線(xiàn)審核完成后,2023年11月中旬,她將材料一鍵打印出來(lái)送到區科技局,12月初,錢(qián)就打到公司賬戶(hù)了。“我們將用這筆資金采購設備和原材料,繼續推進(jìn)項目研發(fā)。”
雨花臺區是全國知名的千億級軟件產(chǎn)業(yè)基地,其軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值在南京市和江蘇省的占比分別達到35%和近20%。如何把軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉化為對企業(yè)的服務(wù)效能?該區通過(guò)數字化、信息化、智能化手段,打造“及時(shí)雨”政策直達平臺,旨在實(shí)現“讓政策找人、讓資金直達”的目標。雨花臺區發(fā)改委副主任鄭強介紹,截至目前,這一平臺累計填報兌現政策303項,惠及企業(yè)11631家次,直達資金13.45億元。
立足“開(kāi)門(mén)搞教育”,雨花臺區積極拓展聯(lián)系群眾的“數字通道”。2023年10月19日,該區居民李先生通過(guò)“及時(shí)雨”民聲直達平臺反映,向陽(yáng)雅居18棟201左后方的蘇果超市上面圍墻沒(méi)有護欄,要求加高護欄,防止兒童跌落。民有所呼,我有所行,板橋社區收到留言后,立即擬定圍欄加高計劃,10月23日就安裝完成。
數據顯示,通過(guò)推廣“及時(shí)雨”民聲直達平臺和“網(wǎng)上信訪(fǎng)代理”做法,雨花臺區“屏對屏”“鍵對鍵”“面對面”了解群眾所思所想所盼,憑借“先解決問(wèn)題再說(shuō)”等機制化解問(wèn)題370余條。
在軟件產(chǎn)業(yè)向數字經(jīng)濟全面躍升的雨花臺區,“數字+”效應走向公共服務(wù)、社會(huì )治理等深層次寬領(lǐng)域。“我們要從網(wǎng)格化鐵腳板地走訪(fǎng)向數據引導、數字賦能轉變。”雨花臺區委書(shū)記張連春提出,有序實(shí)施智慧治理數字賦能計劃,扎實(shí)走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線(xiàn),探索創(chuàng )新“黨建+基層治理”的數字版楓橋經(jīng)驗。
“自從小區電梯里安裝了智能感知系統,不讓電動(dòng)車(chē)上樓,我心里踏實(shí)了不少。”家住雨花臺區長(cháng)虹路社區的李女士說(shuō),“我一年前入住小區,樓前樓后都有電動(dòng)車(chē)停放區,小區還設置了公共充電樁,但仍有個(gè)別電動(dòng)車(chē)上樓的現象。我們小區都是30多層的高層建筑,一旦電動(dòng)車(chē)上樓充電引發(fā)火災,后果不堪設想。”
居民口中的“智能感知系統”是雨花臺區在長(cháng)虹路社區試點(diǎn)打造的“及時(shí)雨”數字社區平臺的一個(gè)鏡頭。基于區感知融合平臺監控資源,整合公安雪亮工程,對接城市公共區域監控,不到1平方公里的社區遍布城市之“眼”。實(shí)時(shí)回傳的視頻畫(huà)面,經(jīng)平臺AI算法分析,第一時(shí)間研判出潛在風(fēng)險。在試點(diǎn)小區,智能攝像頭一旦“感知”到消防通道違停、電動(dòng)車(chē)“闖”入單元樓等,將自動(dòng)觸發(fā)預警,并推送給小區物業(yè)點(diǎn)對點(diǎn)解決。
主題教育開(kāi)展以來(lái),雨花臺區以深耕“及時(shí)雨”系列平臺為引領(lǐng),探索民聲直達、政策找人、源頭治理等數字“組合拳”,推動(dòng)數字技術(shù)在惠民暖企優(yōu)治理等領(lǐng)域深度運用,扎實(shí)走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線(xiàn),探索符合雨花特點(diǎn)的數字化發(fā)展新路徑。
據悉,雨花臺區將“打造‘及時(shí)雨’數字社區平臺”列入全區“全面創(chuàng )新”十大攻堅項目,匯集住建、城管等24家單位1.86億條數據,構建綜合信息、治理隊伍等4大模塊,實(shí)現人、房、物等多維數據“一屏統覽”。此外,為將矛盾化解在萌芽,該區整合雨花E社區、12345、吹哨報到等各類(lèi)平臺事件,集成視頻監控、智能感知、網(wǎng)格巡查等5大問(wèn)題感知渠道,既為基層作“減法”,又全方位、多層次捕捉風(fēng)險“苗頭”。各類(lèi)工單在“網(wǎng)格、社區、區街”三級間流轉,各方力量得以高效統籌,實(shí)現“瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區、難事吹哨報到”。
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