作者：高峰 蘇超莉（分別系北京工業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院黨委書(shū)記、講師）

　　志愿服務(wù)是社會(huì )文明進(jìn)步的重要標志，是加強精神文明建設、培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的重要內容。習近平總書(shū)記對志愿服務(wù)工作寄予厚望，他在考察天津朝陽(yáng)里社區時(shí)，稱(chēng)贊志愿者是為社會(huì )作出貢獻的前行者、引領(lǐng)者，強調志愿者事業(yè)要同“兩個(gè)一百年”奮斗目標、同建設社會(huì )主義現代化國家同行。他在致信祝賀中國志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì )第二屆會(huì )員代表大會(huì )召開(kāi)時(shí)強調，希望廣大志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)工作者立足新時(shí)代、展現新作為，弘揚奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，繼續以實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)新時(shí)代的雷鋒故事。在剛結束的北京冬奧會(huì )上，冬奧夢(mèng)與志愿情交融，1.9萬(wàn)名志愿者無(wú)私奉獻、辛苦付出，服務(wù)范圍涵蓋對外聯(lián)絡(luò )、競賽運行等十大類(lèi)別，涉及場(chǎng)館管理、賽事服務(wù)、物流、技術(shù)、新聞運行、語(yǔ)言服務(wù)、體育競賽等40多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，他們用責任擔當展現了優(yōu)秀的志愿者形象。新時(shí)代必須大力弘揚志愿精神，使志愿服務(wù)在我國社會(huì )主義現代化建設中發(fā)揮更大作用。

　　志愿精神是現代文明的重要組成部分

　　志愿精神是志愿者對于自身與他人以及共同體關(guān)系積極的觀(guān)念反應，蘊含犧牲某些自身利益而增進(jìn)公共利益的價(jià)值追求。恩格斯指出：“人們自覺(jué)或不自覺(jué)地，歸根到底總是從他們階級地位所依據的實(shí)際關(guān)系中——從他們進(jìn)行生產(chǎn)和交換的經(jīng)濟關(guān)系中，獲得自己的倫理觀(guān)念。”志愿精神及志愿服務(wù)活動(dòng)，是現代生活的重要內容，彰顯著(zhù)現代人積極關(guān)注和協(xié)調自身與他人和社會(huì )之間的關(guān)系，力求在滿(mǎn)足自身基本生活需求之余追求更高層次精神生活的價(jià)值取向，對促進(jìn)和提升社會(huì )精神文明水平具有重要意義。

　　志愿精神作為價(jià)值原則和道德規范引領(lǐng)志愿服務(wù)，并使之成為協(xié)調社會(huì )利益關(guān)系的特殊方式。“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神中，奉獻理念突出表達了志愿者對他人、社會(huì )和國家的道德責任；友愛(ài)理念強調志愿者要具備對他人友善的道德情感，志愿服務(wù)就是一種以友愛(ài)為情感底色的愛(ài)心服務(wù)，傳遞出來(lái)的是與人為善、助人為樂(lè )的人間真情；互助理念倡導“贈人玫瑰、手留余香”，志愿服務(wù)不應是志愿者的單向付出，更不是單純強調個(gè)人利益的犧牲，而是倡導志愿服務(wù)雙方、志愿者群體之間互相關(guān)心、互相幫助，從而使利他與利己有機統一；進(jìn)步理念強調志愿者把志愿活動(dòng)與服務(wù)國家、奉獻社會(huì )有機結合起來(lái)，使個(gè)人成長(cháng)的同時(shí)促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步。志愿精神還具有強烈的實(shí)踐屬性，不斷推動(dòng)志愿者在志愿服務(wù)實(shí)踐中，把個(gè)體道德追求融入社會(huì )生活公共領(lǐng)域，推動(dòng)社會(huì )精神面貌發(fā)生新變化，提升社會(huì )道德水平。

　　大力弘揚志愿精神

　　當代中國志愿精神蘊含著(zhù)豐厚歷史底蘊、堅實(shí)現實(shí)基礎和強大道義力量，具有鮮明的中國特色和時(shí)代特征。大力弘揚志愿精神，不斷推動(dòng)新時(shí)代志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展，既符合中國式現代化道路的發(fā)展方向，又適應了人民群眾對美好生活的向往和追求，具有重要意義。

　　弘揚志愿精神，優(yōu)化基層群眾自治制度。志愿服務(wù)是基層社會(huì )治理中的重要一環(huán)，在社會(huì )建設與基層治理中發(fā)揮著(zhù)重要作用。內容豐富、形式多樣、便民利民的志愿服務(wù)活動(dòng)，為人們以志愿者身份參與城鄉社區治理、基層公共事務(wù)和公益事業(yè)提供了廣闊平臺。人們在參與志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中可以進(jìn)一步強化對公共生活的了解關(guān)注，并通過(guò)創(chuàng )新公共服務(wù)供給方式有效彌補政府服務(wù)和市場(chǎng)服務(wù)的不足，因此，志愿服務(wù)活動(dòng)是優(yōu)化社會(huì )治理不可或缺的補充力量。弘揚志愿精神，發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)，充分激發(fā)群眾的主體意識和責任意識，調動(dòng)人們自我管理、協(xié)同參與公共事務(wù)的積極性主動(dòng)性，有利于健全基層黨組織領(lǐng)導的基層群眾自治制度，實(shí)現群眾自我管理、自我服務(wù)、自我監督。

　　弘揚志愿精神，在全社會(huì )傳遞向上向善的道德力量。“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神與社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)高度契合，鼓勵人們向上向善。多年來(lái)，廣大志愿者和志愿服務(wù)組織主動(dòng)承擔社會(huì )責任，在脫貧攻堅、濟弱助殘、緊急救援、生態(tài)保護、大型活動(dòng)等領(lǐng)域做了很多實(shí)事好事，以實(shí)際行動(dòng)踐行志愿精神。志愿精神不斷滲透到社會(huì )生活方方面面，促進(jìn)了全社會(huì )思想道德水平提升。目前，我國注冊志愿者已超過(guò)2億人，全國平均每7人里就有1名是志愿者，已有1.4萬(wàn)家志愿服務(wù)組織在全國志愿服務(wù)信息系統上進(jìn)行了身份標識，注冊志愿服務(wù)團隊數量達98萬(wàn)。《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十四個(gè)五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》中明確提出：“健全志愿服務(wù)體系，廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)。”

　　弘揚志愿精神，助推中國精神走向世界。習近平總書(shū)記在北京考察2022年冬奧會(huì )、冬殘奧會(huì )籌辦備賽工作時(shí)，同運行管理、服務(wù)保障人員和志愿者們親切交流，希望志愿者們“振奮精神、鼓足干勁，團結協(xié)作、共同努力，確保冬奧期間各項服務(wù)保障工作順利，讓各國參賽人員充分感受到中國人民的熱情好客和文明禮貌，感受到春天般的溫暖”。伴隨經(jīng)濟全球化進(jìn)程，志愿服務(wù)日益成為中外民間文化交流的重要途徑。講好中國故事，是中國特色志愿服務(wù)的重要使命和目標。弘揚志愿精神，有利于向全世界展現中國志愿者的良好精神風(fēng)貌，為人類(lèi)精神文明貢獻優(yōu)秀成果，助推構建人類(lèi)命運共同體。

　　拓寬志愿服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑

　　加強志愿服務(wù)隊伍建設。高素質(zhì)志愿服務(wù)隊伍是推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。要深入推進(jìn)志愿服務(wù)陣地建設，培育規范化的志愿服務(wù)組織、專(zhuān)業(yè)化的志愿服務(wù)隊伍和特色品牌化的志愿服務(wù)項目，為壯大志愿者隊伍、培育和弘揚志愿精神提供載體和依托。在志愿服務(wù)實(shí)踐中，要充分發(fā)揮志愿者作用，鍛煉志愿者隊伍。比如，通過(guò)參與慶祝中華人民共和國成立70周年、慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年、北京冬奧會(huì )等大型活動(dòng)，相關(guān)志愿者的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平有了明顯的提高。要關(guān)注志愿者的成長(cháng)和發(fā)展，完善志愿者組織體系，健全志愿者培訓制度，強化志愿者權益保障，吸納社會(huì )公眾廣泛參與志愿服務(wù)，持續激發(fā)廣大志愿者的參與熱情和動(dòng)力。

　　營(yíng)造志愿服務(wù)的良好輿論環(huán)境。志愿精神是推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)長(cháng)效化的內在動(dòng)力。在我國脫貧攻堅、疫情防控等實(shí)踐中，涌現出了許多優(yōu)秀的志愿者典型代表，他們用真誠服務(wù)書(shū)寫(xiě)了一系列感人肺腑的故事。實(shí)踐中要積極宣傳這些優(yōu)秀志愿者和志愿服務(wù)組織典型，大力弘揚志愿精神，激發(fā)正能量、弘揚真善美，將志愿精神傳導到全社會(huì )，引導人們廣泛參與志愿服務(wù)，推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好氛圍。

　　推進(jìn)志愿服務(wù)制度化建設。建立健全科學(xué)化的志愿服務(wù)體制機制是弘揚志愿精神、推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的重要保障。黨的十八大以來(lái)，我國志愿服務(wù)隊伍不斷壯大，志愿服務(wù)制度化水平不斷提升，《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見(jiàn)》《關(guān)于支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織的意見(jiàn)》和《志愿服務(wù)條例》等的出臺，為志愿服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、規范化、制度化和常態(tài)化發(fā)展提供了有力保障。今后需要進(jìn)一步完善志愿服務(wù)法規體系和制度體系，出臺志愿服務(wù)行業(yè)標準，為弘揚志愿精神和推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供更好制度保障。