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            廣東東莞創(chuàng )新模式服務(wù)企業(yè)

            發(fā)布時(shí)間:2024-01-17 10:20:00來(lái)源: 經(jīng)濟日報

              全球首個(gè)直達機場(chǎng)空側的跨境海空聯(lián)運項目疏通外貿出口堵點(diǎn)、“企莞家”服務(wù)專(zhuān)員為民營(yíng)企業(yè)排憂(yōu)解難、全國首創(chuàng )“健康副廠(chǎng)長(cháng)”醫療服務(wù)模式為企業(yè)穩崗留人添砝碼……

              開(kāi)展主題教育以來(lái),擁有21萬(wàn)家工業(yè)企業(yè)的廣東省東莞市錨定“制造業(yè)當家”攻堅克難,大興調查研究、創(chuàng )新機制模式,破解了一批制造業(yè)發(fā)展瓶頸制約和企業(yè)急難愁盼問(wèn)題,推動(dòng)進(jìn)出口連續3個(gè)月實(shí)現正增長(cháng)、電子信息產(chǎn)業(yè)筑底回升、國家高新技術(shù)企業(yè)數量突破萬(wàn)家,以辦實(shí)事、解難題的實(shí)效唱響東莞經(jīng)濟光明論,讓制造企業(yè)重振信心踏上“科技創(chuàng )新+先進(jìn)制造”新征程。

              拓展國際“朋友圈”

              連日來(lái),在“東莞—香港國際空港中心”內,一批批電子、服裝等出口產(chǎn)品搭乘專(zhuān)用船舶從東莞港啟航,直達香港機場(chǎng)碼頭,再被裝上飛機發(fā)往全球市場(chǎng)。隨著(zhù)主題教育走深走實(shí),這條東莞與香港創(chuàng )新開(kāi)辟的跨境海空聯(lián)運大通道正惠及越來(lái)越多粵港澳大灣區企業(yè),使“灣區制造”貨物的物流成本降低30%、時(shí)間成本降低20%,國際“朋友圈”不斷拓展。

              東莞是全國主要城市中外貿依存度最高的城市。過(guò)去一年,國際市場(chǎng)風(fēng)云變幻,東莞外貿持續承壓,終于在2023年第四季度止跌回升。從華為Mate60、OPPO、vivo手機到馬可波羅瓷磚、徐福記食品……“東莞制造”熱銷(xiāo)全球的背后,是相關(guān)部門(mén)疏通外貿堵點(diǎn)、助企業(yè)搶抓海外訂單的一系列創(chuàng )新舉措發(fā)揮合力,空港中心便是一個(gè)縮影。

              東莞先進(jìn)制造業(yè)發(fā)達,有著(zhù)龐大的空運物流市場(chǎng)。同時(shí),東莞有港資企業(yè)超過(guò)8000家,約占大灣區港企的三分之一。眾多“東莞制造”貨物高度依賴(lài)香港國際機場(chǎng)中轉,但傳統陸路運輸模式下物流環(huán)節多、成本高的問(wèn)題卻令企業(yè)頭疼不已。

              為破解這一難題,東莞市商務(wù)局聯(lián)同香港機場(chǎng)管理局、黃埔海關(guān)、東莞港務(wù)集團等部門(mén),推動(dòng)空港中心創(chuàng )新跨境海空聯(lián)運監管模式,讓貨物在東莞有了一站式通關(guān)的“候機樓”,直達全球220個(gè)國家和地區。“在空港中心,訂艙、運輸、報關(guān)、打板等各環(huán)節都實(shí)現了集約化運營(yíng),我們的綜合運營(yíng)成本下降至少30%以上。”東莞進(jìn)明國際貨運代理有限公司的香港代表周家樂(lè )說(shuō)。

              為了讓空港中心惠及更多企業(yè),東莞商務(wù)部門(mén)全員走進(jìn)外貿企業(yè),開(kāi)展空港中心進(jìn)企上門(mén)服務(wù),經(jīng)“市、鎮、國企”三級合力推廣,共向600余家企業(yè)推介這一降本增效通道,實(shí)現了全市進(jìn)出口業(yè)務(wù)較大的企業(yè)全覆蓋。目前,空港中心的船舶航次已從最初的一周兩班升級到一天兩班,包機服務(wù)從一周一班增至一周兩班,進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道。

              為進(jìn)一步將主題教育成果轉化為推動(dòng)外貿高質(zhì)量發(fā)展的成效,東莞已推動(dòng)東莞港務(wù)集團與香港機場(chǎng)管理局共同成立合資公司,攜手建設空港中心物流園區。據評估,待物流園和空港中心全面運營(yíng)后,每年貨物處理能力將超100萬(wàn)噸,企業(yè)物流成本對比現有模式有望降低約50%,物流時(shí)效可提升30%。

              跟進(jìn)指導解難題

              “項目需要補辦不動(dòng)產(chǎn)手續……”廣東力王新能源股份有限公司的辦公室專(zhuān)員剛在“企莞家”公眾號上提交訴求,東莞市倍增計劃工作領(lǐng)導小組辦公室后臺的電腦便“叮咚”響起提示,服務(wù)專(zhuān)員樊東洋開(kāi)始密切跟進(jìn)解決問(wèn)題。

              “企莞家”是東莞市打造的圍繞企業(yè)全生命周期的“一站式”涉企公共服務(wù)平臺。開(kāi)展主題教育以來(lái),東莞聚焦困擾民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的堵點(diǎn)、難題,優(yōu)化提升“企莞家”品牌服務(wù),調動(dòng)一批批服務(wù)專(zhuān)員奔走于項目工地、工廠(chǎng)車(chē)間,為企業(yè)送政策、搞服務(wù),“有問(wèn)題,找企莞家”成為當地企業(yè)的共識。

              堅持制造業(yè)當家,工業(yè)投資和技改投資就是東莞的生命線(xiàn)。行走東莞各園區,到處可見(jiàn)項目建設“拼速度”的火熱場(chǎng)景,“企莞家”服務(wù)專(zhuān)員的身影活躍在建設現場(chǎng),一次次為企業(yè)解決燃眉之急。在石排鎮的省級“專(zhuān)精特新”企業(yè)佳迪新材料有限公司,談到“企莞家”服務(wù),該企業(yè)增資擴產(chǎn)項目負責人張立連連點(diǎn)贊,“項目前期立項審批、規劃設計、招投標等一系列繁瑣流程,都有服務(wù)專(zhuān)員介入代辦,省去我們不少煩惱,項目實(shí)現了‘摘牌即動(dòng)工’;隨后遇到的環(huán)評指標問(wèn)題,也經(jīng)服務(wù)專(zhuān)員指導跟進(jìn),通過(guò)‘企莞家’平臺得以順利解決”。

              “在‘企莞家’服務(wù)中,眾多服務(wù)專(zhuān)員沉下心沖在一線(xiàn),解決了不少實(shí)際問(wèn)題。”東莞市工信局總經(jīng)濟師梁楊陽(yáng)表示,該局已兌現技改資金超過(guò)5.5億元,資金撥付總量和預算執行率均達廣東省第一,直接拉動(dòng)企業(yè)設備投資近50億元。“企莞家”等服務(wù)持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,令東莞各類(lèi)投資主體活力迸發(fā),工業(yè)投資穩步恢復,2023年1月至11月完成工業(yè)投資超過(guò)千億元,同比增長(cháng)6.4%。

              新的一年,東莞正聚焦“科技創(chuàng )新+先進(jìn)制造”深入開(kāi)展“投資年”行動(dòng)。“我們還有很多制約發(fā)展的重大問(wèn)題需要通過(guò)改革來(lái)破解,比如投資項目落地機制如何全鏈條打通,民營(yíng)經(jīng)濟如何進(jìn)一步提振信心等,要加強前瞻性調查研究,在全面深化改革中激發(fā)活力。”東莞市委書(shū)記肖亞非表示,東莞將總結好運用好主題教育經(jīng)驗成果,深入實(shí)施工業(yè)投資三年行動(dòng)計劃,完善項目“發(fā)現—生成—推進(jìn)—落地—投產(chǎn)”全生命周期管理機制;持續做優(yōu)“莞家代辦”服務(wù)品牌,為企業(yè)提供“拎包落地”的貼心服務(wù)。

              用工保障出實(shí)招

              被譽(yù)為“世界工廠(chǎng)”的東莞擁有500多萬(wàn)產(chǎn)業(yè)工人,如何穩崗留人是企業(yè)面臨的頭等大事。元旦假期剛過(guò),東莞就重磅出臺《關(guān)于春節前后暖工穩產(chǎn)促消費的若干措施》,為員工送上返崗交通補貼、留莞過(guò)年消費“禮包”,給企業(yè)發(fā)放新增就業(yè)補貼,提供“不打烊”的用工保障服務(wù)。

              事實(shí)上,主題教育開(kāi)展過(guò)程中,東莞各部門(mén)已探索推出了多樣化的助企穩崗“實(shí)招”,近期在東莞全面推廣的全國首創(chuàng )“健康副廠(chǎng)長(cháng)”醫療服務(wù)新模式就是其中之一。

              “何廠(chǎng)長(cháng),歡迎你們!”日前,一場(chǎng)義診在東莞市以純集團第二工業(yè)園舉行,企業(yè)行政總監丁志君對“健康副廠(chǎng)長(cháng)”何用歡團隊的到來(lái)充滿(mǎn)期待。何用歡是虎門(mén)鎮社區衛生服務(wù)中心副主任護師,擔任以純集團“健康副廠(chǎng)長(cháng)”,她不用負責企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),只關(guān)注員工健康。義診前,她已經(jīng)細致了解園區的職工人數、年齡結構、職業(yè)病風(fēng)險等,摸清了員工的健康需求。義診中,診臺前很快排起了長(cháng)隊。“園區有4200多名職工,‘健康副廠(chǎng)長(cháng)’為員工開(kāi)展健康講座、義診,大家都很受益。”丁志君說(shuō)。

              “隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)員工醫療保健意識日漸強烈,健康需求顯著(zhù)提升。”在虎門(mén)鎮衛生健康局局長(cháng)程小虎看來(lái),“健康副廠(chǎng)長(cháng)”產(chǎn)生于東莞,正當其時(shí)。在東莞,職工總數在300人及以上的、工業(yè)年產(chǎn)值億元及以上的重點(diǎn)企業(yè),都可以申請安排“健康副廠(chǎng)長(cháng)”進(jìn)駐。這些從醫療衛生機構中遴選出的“健康副廠(chǎng)長(cháng)”除了提供職業(yè)健康管理等8項免費服務(wù),還可提供中醫理療等定制化服務(wù)。

              東莞市衛健局有關(guān)負責人介紹,“健康副廠(chǎng)長(cháng)”類(lèi)似社區家庭醫生的企業(yè)版,讓職工健康服務(wù)從醫院“端菜”變?yōu)槠髽I(yè)職工“點(diǎn)餐”,更多名醫院、名醫生下沉到工廠(chǎng)一線(xiàn),幫助企業(yè)職工解決健康困惑。該模式經(jīng)幾個(gè)月試點(diǎn),按主題教育要求多次開(kāi)展基層調研后正式啟動(dòng),目前已實(shí)現全市33個(gè)鎮街(園區)全覆蓋,為823家企業(yè)配備了496名“健康副廠(chǎng)長(cháng)”,對8萬(wàn)多名接受服務(wù)的員工調查顯示,滿(mǎn)意度達99.70%。(鄭 楊)

            (責編:李雨潼)

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