培育數字生活消費方式，加強產(chǎn)銷(xiāo)對接——

　　數據融起來(lái)，商貿流通更高效

　　智慧商圈、即時(shí)零售、直播電商——這些新消費場(chǎng)景實(shí)現的背后，離不開(kāi)數據支撐。

　　作為新型生產(chǎn)要素，數據已快速融入生產(chǎn)、生活的各環(huán)節，其中商貿流通是一個(gè)重要領(lǐng)域。國家數據局等17部門(mén)近日印發(fā)《“數據要素×”三年行動(dòng)計劃（2024—2026年）》，明確開(kāi)展“數據要素×商貿流通”行動(dòng)，依托各類(lèi)數據，支持商圈創(chuàng )新應用場(chǎng)景，培育數字生活消費方式，加強產(chǎn)銷(xiāo)對接、精準推送，助力打造特色品牌。更多數據融起來(lái)，商貿流通正變得越來(lái)越高效、便捷。

　　商圈——

　　購物體驗更好、管理水平提升

　　智慧商圈有啥不同？商務(wù)部1月15日公布的一份名單給出了答案——設施、服務(wù)、場(chǎng)景和管理的智慧化水平較傳統商圈均有提升。

　　這份名為第二批全國示范智慧商圈、智慧商店的名單，包含8個(gè)商圈、15個(gè)商店。商務(wù)部國際貿易經(jīng)濟合作研究院專(zhuān)家孫澤坤表示，自2022年商務(wù)部開(kāi)展全國示范智慧商圈、智慧商店創(chuàng )建工作以來(lái)，截至目前共有20個(gè)商圈、31個(gè)商店入圍。在此過(guò)程中，不少地方和經(jīng)營(yíng)主體因地制宜推動(dòng)傳統商圈改造，依托客流、消費行為、交通狀況、人文特征等市場(chǎng)環(huán)境數據，打造集數據收集、分析、決策、精準推送和動(dòng)態(tài)反饋的閉環(huán)消費生態(tài)。

　　湖南長(cháng)沙五一商圈是第二批名單中的一員，數據的充分應用正讓這個(gè)老商圈煥發(fā)新活力。根據大數據統計，女性、年輕群體是打卡長(cháng)沙的“主力軍”，其中打卡長(cháng)沙美食的用戶(hù)八成為18-40歲群體。結合相關(guān)數據分析，五一商圈不少商家近年開(kāi)啟了新一輪改造提升。

　　“圍繞年輕人需求，我們將長(cháng)沙春天打造成‘搭子文化’為主導的潮玩體驗中心。”長(cháng)沙春天總經(jīng)理周天航介紹，作為五一商圈的老牌百貨商城，長(cháng)沙春天如今正向多業(yè)態(tài)潮玩中心轉型，至2023年底門(mén)店完鋪率已達92%。結合“數字+”“科技+”，全新的長(cháng)沙春天，包括潮玩美食中心、網(wǎng)紅娛樂(lè )中心以及智能感十足的沉浸式體驗中心，具有鮮明的年輕時(shí)尚調性。

　　孫澤坤表示，如今，越來(lái)越多商圈利用數字信息技術(shù)，在商圈運營(yíng)管理中心搭建智慧大屏，通過(guò)商圈客流、銷(xiāo)售等數據，精準刻畫(huà)消費者“畫(huà)像”，多維度分析、預測商圈發(fā)展情況與未來(lái)消費走向，推動(dòng)商圈業(yè)態(tài)優(yōu)化、活動(dòng)策劃、品牌引進(jìn)等重要決策更加高效準確，優(yōu)化消費場(chǎng)景，讓消費者有更好的購物體驗。

　　數據也在助推商圈管理水平提升。在五一商圈安全運行指揮中心智能平臺上，跳動(dòng)著(zhù)一個(gè)個(gè)數據：不同地段實(shí)時(shí)人數、未來(lái)1小時(shí)人流量預測、停車(chē)位情況……五一商圈安全運行指揮中心項目負責人介紹，這個(gè)平臺可以有效實(shí)現大人流預警和疏散，整個(gè)過(guò)程智能化、精準化，大大提升了管理效率。

　　零售——

　　聯(lián)通線(xiàn)上線(xiàn)下、拓展服務(wù)半徑

　　打開(kāi)手機下單、半小時(shí)送貨上門(mén)——近年來(lái)，即時(shí)零售在全國各地加快發(fā)展。數據顯示，即時(shí)零售這幾年一直保持50%以上的年均增速，2022年即時(shí)零售訂單超過(guò)400億單，市場(chǎng)規模達到5042.86億元。

　　聚焦即時(shí)零售，國家發(fā)展改革委等13部門(mén)不久前聯(lián)合發(fā)文，提出發(fā)展新型商業(yè)模式，支持發(fā)展線(xiàn)上線(xiàn)下融合的即時(shí)零售模式（平臺下單+就近門(mén)店配送，就近門(mén)店下單+即時(shí)配送），賦能實(shí)體門(mén)店，拓展服務(wù)半徑。

　　即時(shí)零售為何如此受青睞？快速發(fā)展的背后有什么“秘訣”？業(yè)內人士表示，相較于以往單純的線(xiàn)下購物，即時(shí)零售聯(lián)通線(xiàn)上線(xiàn)下，實(shí)現了線(xiàn)上即時(shí)下單、線(xiàn)下即時(shí)履約，以其較高的時(shí)效讓消費者購物更加便捷。這背后，是即時(shí)零售平臺打破線(xiàn)下零售數據孤島，融合交通、消費、商家、產(chǎn)品等數據，通過(guò)數據驅動(dòng)實(shí)現本地流量分發(fā)、零售數字化以及服務(wù)運營(yíng)，推動(dòng)交易流程線(xiàn)上化、履約配送便利化，依托本地零售供給，滿(mǎn)足本地即時(shí)需求。

　　中國社會(huì )科學(xué)院數量經(jīng)濟與技術(shù)經(jīng)濟研究所研究員蔡躍洲認為，數字時(shí)代，數據資源日益豐富、可大量獲取，數據收集、生產(chǎn)、加工、處理、分析、傳輸的成本也大幅降低，邊際成本接近于零。數據成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，能夠以更低的成本、更快的速度提煉有效信息，并在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節、各主體間實(shí)時(shí)傳遞，很好地解決了以往存在的信息不對稱(chēng)、信息不充分問(wèn)題，并由此提升經(jīng)濟社會(huì )運行效率。

　　以數據要素為支撐，即時(shí)零售便利了消費者，也有效推動(dòng)了經(jīng)營(yíng)主體和地方經(jīng)濟發(fā)展。在安徽合肥，紅府超市在全市的所有門(mén)店如今已實(shí)現即時(shí)配送。“根據數據分析，超市里時(shí)蔬、水果等復購率高的商品會(huì )單獨陳列，以便工作人員快速完成分揀，提高配送時(shí)效。”紅府超市運營(yíng)總監鄭遠征說(shuō)，入局即時(shí)零售，明顯提升了超市的銷(xiāo)量和收入。

　　商務(wù)部研究院電商所發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報告（2023）》認為，發(fā)展即時(shí)零售有助于加快傳統零售業(yè)數字化轉型，推動(dòng)縣域經(jīng)濟發(fā)展，增加就業(yè)渠道，加快數實(shí)融合。到2025年，即時(shí)零售市場(chǎng)規模有望達到2022年的3倍。

　　助農——

　　加快出村進(jìn)城、打造特色品牌

　　從線(xiàn)下到線(xiàn)上，數據給商貿流通帶來(lái)的改變還有很多。

　　“以前父母做水果生意，都是靠自己到處找貨源、尋買(mǎi)家，現在依托電商平臺和大數據，我們不僅能讓果子精準對接市場(chǎng)，還打出了自己的品牌‘猗頓農品’。”在山西省運城市臨猗縣，90后董晨旭如今在電商平臺拼多多上經(jīng)營(yíng)著(zhù)自己的店鋪，主要銷(xiāo)售當地蘋(píng)果、脆柿等特色農產(chǎn)品，“這兩年銷(xiāo)量一直在漲，特別是去年借助拼多多的‘農云行動(dòng)’，銷(xiāo)量達到了約4000萬(wàn)斤。”

　　2023年2月，拼多多啟動(dòng)“農云行動(dòng)”特色助農項目，集中投入優(yōu)勢資源，批量對接地方優(yōu)質(zhì)供應鏈“上云”，通過(guò)平臺持續集中曝光、生鮮農產(chǎn)品品類(lèi)日及全渠道推廣，助力打造100個(gè)農特產(chǎn)的區域和全國性品牌，推動(dòng)農特產(chǎn)的標準化、品牌化、數字化發(fā)展。數據顯示，該行動(dòng)啟動(dòng)的第二個(gè)季度，拼多多百億補貼的涉農商家數量同比增長(cháng)60%，農產(chǎn)品的銷(xiāo)售額同比增長(cháng)80%。

　　蔡躍洲認為，在商貿流通領(lǐng)域，數據要素正得到越來(lái)越多應用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)消費平臺展示、比價(jià)等功能，可以實(shí)時(shí)傳遞出充分的產(chǎn)品信息，減少買(mǎi)方的信息劣勢，同時(shí)搜索、比對等功能又能快速傳遞買(mǎi)方的需求信息，憑借平臺背后大量的算力資源和處理分析能力，供需之間得以快速高效地對接匹配。

　　在此背景下，越來(lái)越多電子商務(wù)企業(yè)、商貿企業(yè)依托訂單數量、訂單類(lèi)型、人口分布等數據，主動(dòng)對接生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群，加強產(chǎn)銷(xiāo)對接、精準推送，助力打造特色品牌。

　　北京字節跳動(dòng)公益基金會(huì )理事長(cháng)張羽介紹，近年來(lái)，抖音集團進(jìn)行了一系列探索，陸續通過(guò)“山貨上頭條”“山里DOU是好風(fēng)光”等項目，助力鄉村農產(chǎn)品、文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　數據顯示，2023年，抖音新增鄉村視頻超10億條，播放量達2.4萬(wàn)億。過(guò)去一年，抖音電商助銷(xiāo)農特產(chǎn)47.3億單，平均每天有1300萬(wàn)個(gè)包裹銷(xiāo)往各地，農貨商家數量同比增長(cháng)83%，越來(lái)越多農產(chǎn)品品牌獲得市場(chǎng)認可。

　　國家數據局表示，圍繞加快鄉村產(chǎn)業(yè)數字化轉型步伐，接下來(lái)將深入發(fā)展“數商興農”，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農產(chǎn)品出村進(jìn)城工程，開(kāi)展直播電商助農行動(dòng)，培育一批電商賦能的農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )品牌和特色產(chǎn)業(yè)，深化電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范。強化農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主體流量扶持，為偏遠地區農產(chǎn)品拓寬銷(xiāo)售渠道，借助互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)休閑農業(yè)、創(chuàng )意農業(yè)、森林康養等新業(yè)態(tài)發(fā)展。（邱海峰）

　　[ 責編：金昱希]