海南省新冠肺炎疫情防控工作指揮部7日舉行新聞發(fā)布會(huì )通報，本輪疫情以來(lái)，海南省累計報告1140例陽(yáng)性感染。本輪疫情社區傳播范圍較廣，疫情已形成一定規模且仍處上升期，并呈擴大趨勢。

　　當前正值暑期旅游旺季，疫情給游客帶來(lái)諸多不便。據統計，截至8月6日，三亞經(jīng)營(yíng)性酒店在店過(guò)夜人數5.89萬(wàn)人，其中滯留在三亞酒店的游客2.5萬(wàn)人。海南省主動(dòng)做好滯留游客的住宿、餐飲和疫情防控物資保障，堅決杜絕游客無(wú)處住宿、酒店驅趕客人等現象。

　　海南省旅游和文化廣電體育廳副廳長(cháng)劉成介紹，對已接待滯留游客入住的酒店，8月6日起7天內統一按原入住價(jià)格的五折續住，續住費用由入住游客承擔。如游客選擇不再續住原酒店，由其從所在區域酒店（公布不同類(lèi)型酒店）名單內自行選擇，新入住酒店的游客，按在攜程官網(wǎng)公布的最低價(jià)格基礎上給予半價(jià)優(yōu)惠。更換酒店游客的轉運工作由交通部門(mén)負責。針對游客反映個(gè)別酒店不按相關(guān)措施執行，有先提價(jià)再打折的情況，相關(guān)部門(mén)已派出專(zhuān)人赴現場(chǎng)調查。

　　劉成表示，海南省成立工作專(zhuān)班全力做好滯留旅客的安置安撫、服務(wù)保障應急等工作。啟動(dòng)退訂專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，組織接聽(tīng)組服務(wù)人員24小時(shí)接聽(tīng)，由對客服務(wù)組專(zhuān)職人員與酒店航司及時(shí)跟進(jìn)協(xié)調，有效解決酒店機票等退訂問(wèn)題，做好游客服務(wù)工作。嚴厲打擊哄抬物價(jià)、欺客宰客等擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為。