1月10日，江蘇省長(cháng)許昆林在鹽城市亭湖區接待信訪(fǎng)群眾。他強調，要認真學(xué)習貫徹黨的二十大精神，深入落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，堅持人民至上，堅守人民情懷，用心傾聽(tīng)愿望訴求，著(zhù)力化解矛盾問(wèn)題，把送上門(mén)來(lái)的群眾工作做細做實(shí)做到位、做到群眾心坎上。

　　許昆林來(lái)到亭湖區人民來(lái)訪(fǎng)接待中心，接待來(lái)自該區鹽城交通大院小區來(lái)訪(fǎng)群眾。來(lái)訪(fǎng)群眾提出，所住小區建設年代較早，房屋設施老舊，存在一定安全隱患等問(wèn)題。許昆林邊聽(tīng)邊記，詳細詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，贊賞她心系鄰里平安、守望城市發(fā)展，表示將充分吸收意見(jiàn)建議，加快推動(dòng)問(wèn)題解決。許昆林要求當地負責同志盡快制定整改方案，排查化解安全隱患，改造完善基礎設施，切實(shí)滿(mǎn)足居民安全需要和基本生活需求。結合城市更新行動(dòng)著(zhù)力提升人居環(huán)境，統籌抓好公共服務(wù)提升、停車(chē)資源共享、歷史文化保護等工作，加快推動(dòng)城市結構優(yōu)化、功能完善和品質(zhì)提升。

　　許昆林強調，信訪(fǎng)工作是了解社情民意的重要窗口，寄托著(zhù)群眾對黨和政府的信任和期盼。要依法依規把來(lái)訪(fǎng)群眾的信訪(fǎng)事項辦好辦實(shí)，把解決信訪(fǎng)問(wèn)題的過(guò)程作為踐行黨的群眾路線(xiàn)、做好群眾工作的過(guò)程。要強化責任擔當，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、調解、疏導等辦法，使群眾切身感受到權益得到公平對待、利益得到有效維護。要加強對信訪(fǎng)重點(diǎn)領(lǐng)域普遍性問(wèn)題的梳理歸納和分析研究，切實(shí)增強工作前瞻性預見(jiàn)性主動(dòng)性，推動(dòng)矛盾問(wèn)題發(fā)現在早、防范在先、處置在小。（王拓）