近日，不少用戶(hù)反映接到“95”開(kāi)頭的騷擾電話(huà)。如何辨別“95”號段中的“李鬼”？接到騷擾電話(huà)后該怎么舉報投訴？工信部對“95”號段將怎樣規范？記者近日就此采訪(fǎng)了工信部信息通信管理局有關(guān)負責人。識別“95”號段，這些“知識點(diǎn)”要掌握。

　　如何辨別“95”號段中的“李鬼”

　　根據我國電信網(wǎng)編號，“95”號段在全國范圍統一使用，按用途可以分為3類(lèi)：服務(wù)型企事業(yè)單位客戶(hù)服務(wù)號碼、公益服務(wù)號碼和其他業(yè)務(wù)接入號碼。也就是說(shuō)，“95”開(kāi)頭號碼可能是某個(gè)銀行、某個(gè)航空公司，也可能是增值電信企業(yè)。

　　記者從工信部信息通信管理局了解到，953、955、956打頭的號碼，號碼長(cháng)度為5位或6位，是銀行、證券、保險、航空、物流（快遞）、石油、鐵路、電力行業(yè)里具有影響力的大型企業(yè)使用的客戶(hù)服務(wù)號碼，可以放心接聽(tīng)。95110是目前投入使用的海警公益服務(wù)號碼。950、951、952、954和957打頭的號碼是呼叫中心等增值電信企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)使用的號碼。這里可能有正常企業(yè)（如快遞公司）來(lái)電，也可能有不良企業(yè)來(lái)電，需要進(jìn)一步判斷。

　　接到騷擾電話(huà)后該怎么舉報投訴

　　為了幫助用戶(hù)區分“95”號段來(lái)電，工信部開(kāi)放了免注冊的號碼查詢(xún)服務(wù)，輸入網(wǎng)址http://www.miinac.gov.cn，在首頁(yè)“號碼查詢(xún)”欄目就可以查詢(xún)來(lái)電號碼信息。

　　如果接到涉及“95”號段的騷擾電話(huà)，用戶(hù)可以向工信部委托的12321網(wǎng)絡(luò )不良與垃圾信息舉報受理中心進(jìn)行投訴，投訴方式為12321官方網(wǎng)站或12321舉報助手App，相關(guān)單位將按規定程序對騷擾電話(huà)進(jìn)行核查處理。

　　工信部還將對“95”號段進(jìn)行怎樣規范

　　近日工信部發(fā)布公示，為了保護廣大用戶(hù)的權益、增強電信網(wǎng)碼號資源管理工作的公正性和透明度，將對160余個(gè)“95”開(kāi)頭的號碼進(jìn)行回收。

　　工信部信息通信管理局有關(guān)負責人表示，工信部已和各地信息通信管理局召開(kāi)會(huì )議，要求各地對電話(huà)詐騙、電話(huà)騷擾等問(wèn)題進(jìn)行集中排查，并且針對“95”號段進(jìn)行規范和整治，依法加大對各類(lèi)違規行為的處置和曝光力度。